・奈良押熊店/オートバックスの評判・評価・ユーザーレビュー
- 郵便番号
- 631-0011
- 住所
- 奈良県奈良市押熊町515-1
- 電話番号
- 0742491221
- タイヤ交換費用
- 1本3,300円~
- 特記事項
- 不定休
- 総合評価
-
4.61
ユーザー総合評価
- 投稿日
- 2024年04月22日
- 投稿ID
- 09024-0000016
- スタッフの対応
- 5
- 作業品質
- 5
- 店舗設備
- 5
- 作業時間
- 30分以上~1時間未満
- おすすめできる項目
-
- 受入対応がスムーズ
- 接客対応が丁寧
- 作業が早い
- 作業が丁寧
- 説明がわかりやすい
- 待合い室が快適
- 近隣の施設が充実
- こども連れでも快適
- 将来、こちらの店舗を再度利用しようと思いますか?
- 利用しようと思う
- 投稿日
- 2024年03月03日
- 投稿ID
- 09024-0000015
- スタッフの対応
- 5
- 作業品質
- 5
- 店舗設備
- 5
- 作業時間
- 30分未満
- おすすめできる項目
-
- 受入対応がスムーズ
- 接客対応が丁寧
- 作業が早い
- 作業が丁寧
- 説明がわかりやすい
- 待合い室が快適
- 近隣の施設が充実
- こども連れでも快適
タイヤの持帰りなど相談内容に対応頂けた
- 将来、こちらの店舗を再度利用しようと思いますか?
- 利用しようと思う
- 投稿日
- 2023年11月28日
- 投稿ID
- 09024-0000014
- スタッフの対応
- 3
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- 3
よく行く店舗だったので、特に問題なくスムーズに取り付けていただきました。
100キロ走行後の無料点検もありいいと思います。
- 投稿日
- 2023年09月24日
- 投稿ID
- 09024-0000013
- スタッフの対応
- 3
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 3
- 作業時間
- 3
外車の扱いに慣れていないのか、作業に手間取っていた。誠意をもって対応してくれた点は評価出来る。近くにある外車販売点のREVISTARがTIREHOODの提携店になって欲しい。以前そちらでタイヤ交換した時はスムーズに済んだ。
- 投稿日
- 2023年08月26日
- 投稿ID
- 09024-0000012
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
タイヤはオ−トバックス
- 投稿日
- 2023年07月01日
- 投稿ID
- 09024-0000011
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
初めてのオートバックスでしたが、大満足です。
接客も丁寧でした。
ありがとうございました。
- 投稿日
- 2022年12月06日
- 投稿ID
- 09024-0000010
- スタッフの対応
- 4
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 3
- 作業時間
- 4
弛みやすいかもしれないとの事で、純正品のホイールナットからの交換を勧められました。
何故弛みやすいのか尋ねましたが、納得いく説明が得られませんでしたので、ナットの交換はしていません。
新車登録1年半でナットにサビ傷み等はありません。
空気圧が指定値丁度でしたが、高速道路走行に備えて調整出来るように少し高めにしてもらいました。
- 投稿日
- 2022年11月12日
- 投稿ID
- 09024-0000009
- スタッフの対応
- 4
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
予約時刻の10分前に受付で「 TIREHOODでタイヤ取り付けの予約できました。」と云うだけで、通じて、作業は、30分で完了しました。早!
- 投稿日
- 2022年10月22日
- 投稿ID
- 09024-0000008
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
タイヤフッドさんで初めての購入で、再最寄り店舗だったオートバックスさんで交換取付作業予約を体験。
タイヤフッドさんのHPの使いやすさとフォローメールの的確さ、簡潔さに大満足な上に、作業日オートバックスさんに伺い名前を告げキーを渡しただけで作業に入ってくれて、約1時間の待ち時間近隣で暇を潰して戻ってきて少し待合スペースで待っていると受付時渡されたシートに記入された番号を呼び出され、ピットに向かうと見目麗しきピットレディの最終ナット増し締め確認に付き合ったあと、これで終了ですと納品書を渡され完了♪
購入から交換までストレスフリーで大満足な体験を、ありがとうございました。
- 投稿日
- 2022年10月07日
- 投稿ID
- 09024-0000007
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 4
対応はスムーズで作業時間も思ったより早く、100km走行時の無料点検もしてくれる。待ち時間で他の買い物もできるのでとても便利。
- 投稿日
- 2022年07月27日
- 投稿ID
- 09024-0000006
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
タイヤ4本交換して、待ち時間35分でした。速くてありがたい。
- 投稿日
- 2022年07月25日
- 投稿ID
- 09024-0000005
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 4
タイヤの預かりも有り、手ぶらで行く事が出来大変助かりました。又、スタッフの方からも丁寧に説明が頂け安心しました。
- 投稿日
- 2022年06月20日
- 投稿ID
- 09024-0000004
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
親切、丁寧の対応で2回目の利用です。
締めつけの最終確認まで立ち合い信頼できるお店だと思います。
- 投稿日
- 2022年02月01日
- 投稿ID
- 09024-0000003
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
予約通りに何のトラブルもなく、1時間以内に4本の新品タイヤ交換を終えることが出来ました。接遇、説明、確認等完璧でした。
- 投稿日
- 2022年01月04日
- 投稿ID
- 09024-0000002
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
初めての利用で駐車場所がわからなくて伺ったときの、ピット場所の説明も親切でした。
タイヤ4本の取り換えで1時間の作業でしたが、予定より10分早く終わり、ほぼ予定通りでした。
あと、子供の遊び場所、待合いスペースが充実しているのでとてもありがたいです。
評価項目の説明
スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
---|---|
作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
対応が丁寧でした。