牧落店/オートバックスの評判・評価・ユーザーレビュー
- 郵便番号
- 562-0004
- 住所
- 大阪府箕面市牧落3-20-48
- 電話番号
- 0727215111
- タイヤ交換費用
- 1本3,300円~
- 特記事項
- 不定休
- 総合評価
-
4.78
ユーザー総合評価
- 総合評価
- 4.78
- スタッフの対応
- 4.69
- 作業時間
- 4.92
- 作業品質
- 5.00
- 店舗への入りやすさ
- 4.75
- 店舗設備
- 4.00
- サービス満足度
- 4.83
作業時間
-
30分未満0件
-
1時間以上~
1時間半未満0件 -
1時間半以上0件
- 投稿日
- 2024年04月03日
- 投稿ID
- 09009-0000013
- スタッフの対応
- 4
- 作業品質
- 5
- 店舗設備
- 4
- 作業時間
- 30分以上~1時間未満
- おすすめできる項目
-
- 受入対応がスムーズ
- 接客対応が丁寧
- 作業が早い
- 作業が丁寧
- 説明がわかりやすい
- 待合い室が快適
- 近隣の施設が充実
- こども連れでも快適
- 将来、こちらの店舗を再度利用しようと思いますか?
- 利用しようと思う
- 投稿日
- 2023年09月12日
- 投稿ID
- 09009-0000012
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
できれば平日の午前中に予約
- 投稿日
- 2023年07月27日
- 投稿ID
- 09009-0000011
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
受付の女性スタッフさんも、担当していただいたメカニックの方も、丁寧なご対応をいただき満足しております。
待合場所からピット内(自分の車の作業風景)が見える様な構造であれば、なお安心だと思います。
- 投稿日
- 2023年07月18日
- 投稿ID
- 09009-0000010
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
バランスも見てくれ、対応も素早くしてもらいました。家の直近と言うわけではありませんが、満足のいく対応でした。
- 投稿日
- 2023年07月09日
- 投稿ID
- 09009-0000009
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
作業が早い
- 投稿日
- 2023年05月16日
- 投稿ID
- 09009-0000008
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
初めてオートバックスでタイヤ交換しましたが、丁寧に対応していただきました。ランフラットでしたが作業時間も予想していたより短く、問題なく走行できています。
- 投稿日
- 2023年03月14日
- 投稿ID
- 09009-0000007
- スタッフの対応
- 4
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- 4
直ぐに対応くださり満足しています。
- 投稿日
- 2023年02月13日
- 投稿ID
- 09009-0000006
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
予約した時間が空いていた時間だったためか、とても早く終了しました。取付後の対応もしっかりしていて、とても良い対応でした。
- 投稿日
- 2022年12月27日
- 投稿ID
- 09009-0000005
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
入場の際、優先受付していただきました。
大変ありがたかったです。説明も明確で、よかったです。
駐車場へのアプローチが大きな道路からできないので、要注意です。
わかりづらかったです。
店員さんが多かったのもよかったです。
- 投稿日
- 2022年10月18日
- 投稿ID
- 09009-0000004
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
ネットで注文して、店舗直送取付という画期的な方法で、とてもスムーズにご対応いただきました。
しかも、とても安い!
他にこれほどコスパの良い選択肢が見つかりません。
- 投稿日
- 2022年03月07日
- 投稿ID
- 09009-0000003
- スタッフの対応
- 3
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- 5
待ち時間もなく、スムーズに作業していただきました。
ありがとうございました。
- 投稿日
- 2022年01月18日
- 投稿ID
- 09009-0000002
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
天下のオートバックスさんでの取付けなので、最初からある程度は安心してお任せであり、且つ、牧落店の立地、規模、繁盛振りからも整備士の経験値に対しては不安はありませんでした。
作業後の評価は、大満足。
トルレンで締め付け確認を客立会で実施、100キロ走行後の確認作業の説明、空気圧の説明と確認、作業確認書類の交付、当たり前の事ですが、愚直に実施、流石の一言でした。
こう言っては何ですが、訳の分からんGSで出たとこ勝負よりよっぽど良いかと。
- 投稿日
- 2021年12月01日
- 投稿ID
- 09009-0000001
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
予約していますが、レジでの手続きに時間かかる。
評価項目の説明
スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
---|---|
作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
- 1
新規タイヤの購入でしたが、持ち込んだ古い夏タイヤ付きのホイールへの組み込みと、履いていたスタッドレスの交換も追加手数料なしで行ってくれた。