・泉佐野/オートバックスの評判・評価・ユーザーレビュー

店舗情報
郵便番号
598-0071
住所
大阪府泉佐野市鶴原1887
電話番号
0724691200
タイヤ交換費用
1本3,300円~
特記事項
不定休
総合評価
4.9/5
4.88

ユーザー総合評価

4.88/5
レビュー件数: 2件
  • ★4以上
  • ★3以上4未満
    0件
  • ★2以上3未満
    0件
  • ★1以上2未満
    0件
総合評価
4.88
スタッフの対応
4.50
作業時間
5.00
作業品質
-
店舗への入りやすさ
5.00
店舗設備
-
サービス満足度
5.00

作業時間

  • 30分未満
    0件
  • 30分以上~
    1時間未満
    0件
  • 1時間以上~
    1時間半未満
    0件
  • 1時間半以上
    0件
ユーザーレビュー一覧 2件中 1-2件目
126 4.8
投稿日
2023年07月16日
投稿ID
09005-0000002
スタッフの対応
4
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

タイヤバーストしたCX30を預かってもらっていたので予約日でなく、タイヤ到着後すぐのタイヤ交換をお願いしたらちゃんと予約日前日に対応してもらえました。サービス精神はバッチリでした!交換後、特に問題はでていません。

0
126 5.0
投稿日
2022年12月23日
投稿ID
09005-0000001
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

取付日当日は大阪でも降雪の予報だったので、

駐車場で待つ事を前提にして30分前位には到着しておりました。

開店前の準備で大変忙しい中でメカニックのHさんが、

受付をしている間に車をピットに入れて作業を開始しますので、

そのまま店内でお待ち下さいと声を掛けて下さいました。

タイヤ交換のデータを事前把握をされているのだと思われ、

仕事に対する準備とさりげない気遣いがとても心地良く感じました。

有難うございました。

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評価項目の説明

スタッフの対応 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か
担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価
作業品質 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価
空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価
店舗設備 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか
ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価
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