藤井寺/オートバックスの評判・評価・ユーザーレビュー

タイヤ交換してくれたスタッフさんは、丁寧に説明してくれて安心できました。

”【TIREHOOD】ご注文ありがとうございます”　のメールを印刷して持っていたので、店頭でスムーズに手続きが進んだ。

しかし伝票の印刷などが慣れないのか、マニュアルを見ながらで少し時間がかかっていた。

予約時間と車種名だけでTIRHOODさんのタイヤ取り付けですね！とすぐに気が付いてくれた。

エンジンオイルの交換や他のパーツの交換などは勧められることなく。スムーズにタイヤ交換だけして帰宅できた。

店舗は普段、オイル交換等で定期的に利用させていただいていましたが、タイヤ交換は初めてでした。

対応も親切で待ち時間も少なくスムースでしたが、タイヤ交換後、空気圧警告灯のリセットを忘れられていたようで、お店を出てしばらく走ると警告灯が点灯しました。

慌ててお店に連絡して再び戻り、警告灯のリセットし忘れという事が判明して、すぐにご対応いただき、安心しましたが、その点だけが少し残念でした。

ただ、その時のフォローも迅速で、丁寧なお詫びと詳細なご説明もいただき、総じて満足度は高かったです。

自宅近くの工場は17インチ以下の取り扱いしかないところばかりだったので少し離れたところになりましたが、お店自体良いところでした。

オートバックスなので店内を見たり、待ちスペースがあったりで時間も潰せるので良かったです。

ただ、最初の受付の時にレジに並ばないといけなかったのが面倒でした。相談窓口ですぐに処理してもらいたかったです。