Dr.Drive三宮店の評判・評価・ユーザーレビュー
- 郵便番号
- 651-0096
- 住所
- 兵庫県神戸市中央区雲井通3-1-7
- 電話番号
- 0782518833
- タイヤ交換費用
- 1本2,640円～
- 特記事項
- 1月1日－3日
- 総合評価
-
4.25
ユーザー総合評価
- 総合評価
-
4.25
- スタッフの対応
-
4.00
- 作業時間
-
5.00
- 作業品質
-
-
- 店舗への入りやすさ
-
4.67
- 店舗設備
-
-
- サービス満足度
-
3.33
作業時間
作業サイズ：14インチ で絞り込み中
ユーザーレビュー一覧 1件中 1-1件目
4.5
- 投稿日
- 2023年06月26日
- 投稿ID
- 08849-0000003
- スタッフの対応
- 4
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- 5
0
評価項目の説明
| スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
|---|---|
| 作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
| 店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
対応共に良かったです。
タイヤチケットを購入して取付をしましたがタイヤ廃棄、バルブ取付、バランス等の費用が入ってるいるが、取付店では別途かかると言われてしまいました。別途支払いしましたが、後に返金されました。原因は作業指示書に記載されていないとのことでした。スムーズに作業出来るように指示書に記載してもらいたいです。二重に支払いするところでした。