廿日市インターSS / (株)大野石油店の評判・評価・ユーザーレビュー

店舗情報
郵便番号
738-0033
住所
広島県廿日市市串戸6-9-17
電話番号
0829201189
タイヤ交換費用
1本2,640円~
特記事項
1/1~1/3
総合評価
4.9/5
4.94

ユーザー総合評価

4.94/5
レビュー件数: 4件
  • ★4以上
  • ★3以上4未満
    0件
  • ★2以上3未満
    0件
  • ★1以上2未満
    0件
総合評価
4.94
スタッフの対応
5.00
作業時間
5.00
作業品質
-
店舗への入りやすさ
4.75
店舗設備
-
サービス満足度
5.00

作業時間

  • 30分未満
    0件
  • 30分以上~
    1時間未満
    0件
  • 1時間以上~
    1時間半未満
    0件
  • 1時間半以上
    0件
ユーザーレビュー一覧 4件中 1-4件目
126 5.0
投稿日
2018年08月11日
投稿ID
00852-0000004
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

バイパス下の旧国道沿いで入りやすい店舗です。予約の時間より早めに到着しましたが既にタイヤの準備もしてあり、直ぐに作業に取り掛かって頂きました。正直、ネット購入、GS取付は初めてで不安でしたが店長さんがちゃんと商品確認や作業内容も説明してくれ安心してお願いてきました。

1
126 5.0
投稿日
2017年12月25日
投稿ID
00852-0000003
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

予定した時間より早く作業終わりました。スタッフの方の対応も良かったです。

また、利用したいと思いました。

0
126 4.8
投稿日
2017年08月14日
投稿ID
00852-0000002
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
4
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

取り付け完了までスムーズであり、店員対応も満足であった

0
126 5.0
投稿日
2017年07月23日
投稿ID
00852-0000001
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

店舗:廿日市インターSS / (株)大野石油店は、廿日市IC近くで西広島バイパス高架下にあり、交通の便の良い場所に立地しています。店舗内には週刊誌、マンガ、新聞などがあり約1時間の待ち時間でも退屈せずに居られます。

スタッフの対応:店長さんが対応してくださり、丁寧な説明で安心できました。

作業時間は:約1時間程度。

サービス満足度:スタッフの方が給油ではなく、タイヤ交換であるとすぐに気付かれて誘導してくださいました。やはり最初の対応が肝心ですね。気持ちのよい対応でした。行きつけのGSでは無かったのですが、利用させてもらおうと思っています。

0

評価項目の説明

スタッフの対応 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か
担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価
作業品質 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価
空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価
店舗設備 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか
ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価
  • 1