観音町SS / (株)大野石油店の評判・評価・ユーザーレビュー
店舗情報
- 郵便番号
- 733-0033
- 住所
- 広島県広島市西区観音本町1-22-21
- 電話番号
- 0822316209
- タイヤ交換費用
- 1本2,640円~
- 特記事項
- -
- 総合評価
-
4.65
ユーザー総合評価
- 総合評価
- 4.65
- スタッフの対応
- 4.80
- 作業時間
- 4.40
- 作業品質
- -
- 店舗への入りやすさ
- 4.80
- 店舗設備
- -
- サービス満足度
- 4.60
作業時間
-
30分未満0件
-
30分以上~
1時間未満0件 -
1時間以上~
1時間半未満0件 -
1時間半以上0件
ユーザーレビュー一覧 5件中 1-5件目
5.0
- 投稿日
- 2023年11月08日
- 投稿ID
- 00839-0000005
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
0
4.5
- 投稿日
- 2023年01月29日
- 投稿ID
- 00839-0000004
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- 4
コメント
2度目の利用でした。前回同様でスタッフさんの対応はよく、説明も丁寧で良かったです。お店が繁盛していてお客さんがひっきりなしに入って来てたので忙しかったのか、少し作業時間がかかったかなと思います。今回残念だった点は、待合室のエアコンが付いてなかったのか、物凄く寒かったことです。(その点でサービス星マイナスひとつ)。次も春にサマータイヤで利用しようと思います。
0
5.0
- 投稿日
- 2022年05月16日
- 投稿ID
- 00839-0000003
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
スムーズに取り付けして頂きました。ありがとうございました。
0
4.0
- 投稿日
- 2021年07月31日
- 投稿ID
- 00839-0000002
- スタッフの対応
- 4
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- 4
コメント
時間より少し早く到着しましたが、直ぐに作業をしてもらいました。細かい説明で応対し、作業も1時間以内で完了しました。待合室も快適でした。
総合的に良かったと思います。
0
4.8
- 投稿日
- 2020年12月07日
- 投稿ID
- 00839-0000001
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 4
コメント
家の近くではあるがいつも前を通るだけで利用したことのない店舗でしたが、非常によかった。
良かった点
•取り付け後の説明が非常に丁寧だった
•待合室が広く快適だった
•洗車をサービスでしてもらった
悪かった点
•前の作業が押して予定時間に作業が開始されなかった
総合的には非常に良いお店だと思う。
また利用したいと思えるお店です。
0
評価項目の説明
スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
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作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
- 1
何時も利用しているお店なので、対応等特に問題なくとても満足しています。