アクシス行徳SS / (株)カワサキの評判・評価・ユーザーレビュー
- 郵便番号
- 272-0104
- 住所
- 千葉県市川市本塩18-10
- 電話番号
- 0473991661
- タイヤ交換費用
- 1本2,640円~
- 特記事項
- 月~金:7:00~21:00 日・祝 8:00~21:00
- 総合評価
-
4.14
ユーザー総合評価
- 総合評価
- 4.14
- スタッフの対応
- 4.07
- 作業時間
- 4.00
- 作業品質
- -
- 店舗への入りやすさ
- 4.21
- 店舗設備
- -
- サービス満足度
- 4.13
作業時間
-
30分未満0件
-
30分以上~
1時間未満0件 -
1時間以上~
1時間半未満0件 -
1時間半以上0件
- 投稿日
- 2023年12月24日
- 投稿ID
- 00824-0000016
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
- 投稿日
- 2023年08月07日
- 投稿ID
- 00824-0000015
- スタッフの対応
- 2
- 店舗への入りやすさ
- 2
- サービス満足度
- 2
- 作業時間
- 2
車でお店に入ると問答無用ガソリンスタンドの方に案内される。何回手信号で違うとアピールしても伝わらなかったので、仕方なくガソリンスタンドの方に行って直接話した後移動した。
作業時間の説明がないので、どのぐらいかかるかわからないままずっと待たされる。
お待たせしましたって呼ばれて行ったら他のお客さんの件だった。区別する方法はないが、こっちがおかしい人みたいになった。
- 投稿日
- 2022年07月23日
- 投稿ID
- 00824-0000014
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 4
メインストリートに面した大きなガソリンスタンドで探し易かった。
作業時間は45分程度で予想の範囲内であった。
作業員の接客態度も丁寧で、お勧めできる店舗として評価する。
- 投稿日
- 2020年08月01日
- 投稿ID
- 00824-0000013
- スタッフの対応
- 4
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 3
- 作業時間
- 2
取付開始時間が予約時間より30分遅れましたが作業員の方がとても知識があり、いろんな話しが聞けてとても勉強になりました。安心してお願い出来る取付店だと思います。
- 投稿日
- 2020年07月05日
- 投稿ID
- 00824-0000012
- スタッフの対応
- 1
- 店舗への入りやすさ
- 3
- サービス満足度
- 2
- 作業時間
- 3
特にありません。
- 投稿日
- 2020年01月19日
- 投稿ID
- 00824-0000011
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
今年初雪の寒い日。到着後暖かな室内で暖を取っていると、これから取り付けるタイヤを運んできてくれて、銘柄とサイズを最終確認。その後作業を開始し、丁度1時間程度で完了。最後に指定空気圧より1割増としたことや、バルブは空気圧計付きの車種の為交換不可で虫ゴムのみ交換した旨、今回の作業内容の説明をしっかりとしてもらい終了。大変気持ちの良い笑顔と取付対応をして頂きました。おすすめ店舗です!
- 投稿日
- 2019年07月14日
- 投稿ID
- 00824-0000010
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 4
少し時間がかりましたが、丁寧な作業だったと思います。
説明もきちんとしてくださり、無料点検もしてもらい、よかったです。
おすすめできる取り付け店舗です。
- 投稿日
- 2019年02月13日
- 投稿ID
- 00824-0000009
- スタッフの対応
- 3
- 店舗への入りやすさ
- 3
- サービス満足度
- 3
- 作業時間
- 5
市川から浦安方面に向かう道だと対面側にある。道路をまたいで店舗に入れないため遠回りしなければならない。
着いて名前を伝えるだけですぐに対応してもらえた。そのまま店舗で待機し、終了後も完了書をもらって終わり。
サクサクして良いと思う人もいるだろうが、私はもっと、このタイヤを着けますと新品を見せてくれたり、古いタイヤの劣化具合を説明してくれたりを想像していたため、呆気なかった。
無料点検も希望したが、やってもらえなかったようで何も言われず。
- 投稿日
- 2018年10月17日
- 投稿ID
- 00824-0000008
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 4
予約時間を間違えて早く来店してしまいましたが、親切 丁寧に対応して頂きまさた。
- 投稿日
- 2018年09月02日
- 投稿ID
- 00824-0000007
- スタッフの対応
- 4
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 4
予約時間より少々早くついてしまいましたが快く対応してくださいました。説明もしてくださり良い対応でした。
- 投稿日
- 2018年04月16日
- 投稿ID
- 00824-0000006
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
初めて伺いましたが、対応良くまたの機会も利用したいと思います。
- 投稿日
- 2018年01月28日
- 投稿ID
- 00824-0000005
- スタッフの対応
- 4
- 店舗への入りやすさ
- 3
- サービス満足度
- 3
- 作業時間
- 3
バルブの位置と黄色いマークの位置がずれてるようですが大丈夫ですかね
安全点検頼んだがやってない まあ無料だから仕方ないかな?
- 投稿日
- 2017年12月14日
- 投稿ID
- 00824-0000004
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
時間ぴったりに到着すると店員の方が近寄って来て私の名前を呼んでくれました。
接客する上で気持ち良い出迎えをしてくれました。
作業時間も約1時間で終わり、帰りも笑顔で送り出してもらえました。
次回も利用したいと思える対応でした。
- 投稿日
- 2017年09月13日
- 投稿ID
- 00824-0000003
- スタッフの対応
- 4
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- 5
車を入庫したあと、特に受付することなくいきなり作業を開始した。作業前には身分確認位はした方がいい。
- 投稿日
- 2017年07月01日
- 投稿ID
- 00824-0000001
- スタッフの対応
- -
- 店舗への入りやすさ
- -
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- -
ディーラーに提示された金額より約3万円ほど安く、品質にも全く問題なかったです。
取付店舗も技術的には全く問題ありませんが、最初に商品の確認作業がなかった点、予定より少し時間がかかった点が今後の改善すべき点かと思います。
評価項目の説明
スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
---|---|
作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
予定していた日よりも前倒しで依頼しましたら、快く受けてくださいました。親切丁寧なお店です。