TIREHOOD 直営取付店舗 (群馬県太田市)の評判・評価・ユーザーレビュー
- 郵便番号
- 373-0813
- 住所
- 群馬県太田市内ケ島町211-1
- 電話番号
- 0276462260
- タイヤ交換費用
- 1本2,640円~
- 特記事項
- 日曜日・祝日・年末年始・お盆
- 総合評価
-
4.78
ユーザー総合評価
- 総合評価
- 4.78
- スタッフの対応
- 4.83
- 作業時間
- 5.00
- 作業品質
- 5.00
- 店舗への入りやすさ
- 4.59
- 店舗設備
- 4.00
- サービス満足度
- 4.73
作業時間
-
30分未満0件
-
1時間以上~
1時間半未満0件 -
1時間半以上0件
- 投稿日
- 2024年03月10日
- 投稿ID
- 08138-0000023
- スタッフの対応
- 5
- 作業品質
- 5
- 店舗設備
- 4
- 作業時間
- 30分以上~1時間未満
- おすすめできる項目
-
- 受入対応がスムーズ
- 接客対応が丁寧
- 作業が早い
- 作業が丁寧
- 説明がわかりやすい
- 待合い室が快適
- 近隣の施設が充実
- こども連れでも快適
- 将来、こちらの店舗を再度利用しようと思いますか?
- 利用しようと思う
- 投稿日
- 2023年12月24日
- 投稿ID
- 08138-0000022
- スタッフの対応
- 4
- 店舗への入りやすさ
- 3
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- 5
直営店とのことでしたが、看板などは無くここでいいのか、停める場所もどこか分かりにくかったです。見た目的には普通のオフィス。それ以外は特に問題なく終わりました。
- 投稿日
- 2023年12月21日
- 投稿ID
- 08138-0000021
- スタッフの対応
- 4
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
今回はスタッドレスへ履き替え後の夏タイヤの交換に伺いました。
内容を話しすると、空気圧を高めに補充してくれ、
梱包もすごくきれいに梱包していただき、車に積んでくれました。
タイヤに対する知識も豊富で
次もお願いしたいと思います。
- 投稿日
- 2023年08月06日
- 投稿ID
- 08138-0000020
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
暑い中、親切にして頂きました。ありがとうございました。またスタッドレスタイヤ交換の時に利用したいと思います。
- 投稿日
- 2023年07月29日
- 投稿ID
- 08138-0000019
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
対応して頂いたスタッフの方の説明も分かりやすく、取り付けもすぐに終わりスムーズでした。
またお願いしたいと思います。
- 投稿日
- 2023年04月16日
- 投稿ID
- 08138-0000018
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
店舗の場所はわかりやすかったです。予約時間より前に着いたのですが、出迎えとタイヤと車両確認後に直ぐに作業してもらえました。作業時間も早かったです。
- 投稿日
- 2022年12月25日
- 投稿ID
- 08138-0000017
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
素早く対応していただきました。
交換時間も、早くて評価は満点です。
- 投稿日
- 2022年09月11日
- 投稿ID
- 08138-0000016
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
とても丁寧でスムーズな対応でした。
- 投稿日
- 2022年04月24日
- 投稿ID
- 08138-0000015
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
担当者の対応も顧客本位で、作業がタイヤ交換4本で30分弱と迅速。ユーザーお勧めの取り付け工場です。
- 投稿日
- 2022年03月27日
- 投稿ID
- 08138-0000014
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
対応がとても良くオススメです。
- 投稿日
- 2022年03月27日
- 投稿ID
- 08138-0000013
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
とても丁寧な対応でした。機会があればまた利用したい。
- 投稿日
- 2022年03月12日
- 投稿ID
- 08138-0000012
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
丁寧に対応していただきました
作業時間も思ったより早かったですし、取り付け前後の説明や確認もしっかりしてくれます
待合室の自動販売機も安い!
グーグルマップで探しづらいのがちょっと難点…
- 投稿日
- 2022年03月04日
- 投稿ID
- 08138-0000011
- スタッフの対応
- 4
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 1
- 作業時間
- 5
作業時間も早く説明も丁寧にして頂けたので満足でした。
しかし、実際には見えない部分で問題がありました。
タイヤ交換し慣らし走行を終えた後、高速道路に乗り一定以上のスピードを出すと車体全体が物凄い振動が発生。
その後、ディーラーでホイールバランスを確認すると案の定4本ともズレた状態でした。
またホイールセンターキャップの爪も折れている箇所があり、そこに対しても一切の説明もなかったです。
ユーザーが見えない部分、分かりにくい部分に対しては作業された方を信頼するしかないと思いますので、またこの店舗でお願いしようとは思えません。
また、私自身もチェックポイントを事前に確認した上で作業後のチェックを行えば良かったと感じました。
- 投稿日
- 2021年12月19日
- 投稿ID
- 08138-0000010
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
初めての利用でしたが、作業時間もとても早く
対応も気持ち良いお店でした。
次回も、利用しようと思います。
- 投稿日
- 2021年11月06日
- 投稿ID
- 08138-0000009
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
名前を告げると直ぐに認識して、事前に確認しているようでした。
担当の方も説明していただき、安心できました。
待合室も落ち着きました。
全体的にスムーズで、大変満足しました。
評価項目の説明
スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
---|---|
作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
丁寧な対応でした。 作業も思っていたより早く、待ち時間も気になりませんでした。