所沢SS / (株)MICの評判・評価・ユーザーレビュー

店舗情報
郵便番号
359-0026
住所
埼玉県所沢市牛沼485-3
電話番号
0429913955
タイヤ交換費用
1本2,640円~
特記事項
1/1.1/2.1/3
総合評価
4.0/5
4.04

ユーザー総合評価

4.04/5
レビュー件数: 7件
  • ★4以上
  • ★3以上4未満
  • ★2以上3未満
    0件
  • ★1以上2未満
総合評価
4.04
スタッフの対応
3.71
作業時間
4.29
作業品質
-
店舗への入りやすさ
4.00
店舗設備
-
サービス満足度
4.14

作業時間

  • 30分未満
    0件
  • 30分以上~
    1時間未満
    0件
  • 1時間以上~
    1時間半未満
    0件
  • 1時間半以上
    0件
ユーザーレビュー一覧 7件中 1-7件目
126 4.8
投稿日
2023年04月24日
投稿ID
00789-0000007
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
4
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

店舗の掲載されている写真が古く

Mobileの写真が掲載中、実際はENEOS。更新お願いいたします。

作業自体は丁寧に対応してくれました。

次回もお願いしたい店舗です。

0
126 3.5
投稿日
2022年07月10日
投稿ID
00789-0000006
スタッフの対応
3
店舗への入りやすさ
4
サービス満足度
3
作業時間
4
コメント

実際に作業していただけたスタッフの方などはとても対応がよかったのですが、リーダーのような方の話し方や対応が不愉快だった。

その人リーダーみたいな人以外は特段問題ないですね。

0
126 1.2
投稿日
2021年05月31日
投稿ID
00789-0000005
スタッフの対応
1
店舗への入りやすさ
2
サービス満足度
1
作業時間
1
コメント

近所なので近くてよかったと思い予約したのにもかかわらず一時間半待ってやっと終了…タイヤの説明もとくにないまま…

タイヤ交換だけなのに他のレンカーや車検点検など他の予約があったろうが何か説明や待たせるなら一言あってもいいと思う。飲み物さえ出しておけばいいってものではない。

0
126 4.5
投稿日
2018年12月30日
投稿ID
00789-0000004
スタッフの対応
4
店舗への入りやすさ
4
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

夏のタイヤに続き冬のタイヤもお願いしました。作業も早く余分な追加料金もないので、安心出来てとても満足しています。また次回もお願いしたいと思います。

0
126 4.5
投稿日
2018年12月09日
投稿ID
00789-0000003
スタッフの対応
3
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

すぐに作業に取り掛かって、全く待たされる事なく、ストレスなく完了しました。

作業内容や保証についての説明はなく、終了したらあっさりサヨナラでした。

0
126 5.0
投稿日
2018年11月12日
投稿ID
00789-0000002
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

自宅からの距離が近く、給油で使っていたし、他にもタイヤ取り付けで利用された方の評価もあったので安心して選べました。ホイールは自前だったので、念のため前日に電話して確認して持参しました。親切で丁寧でした。次もお願いしたいです。

0
126 4.8
投稿日
2017年12月11日
投稿ID
00789-0000001
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
4
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

店舗入口について、反対車線からは進入不可。これさえ気をつければ後は問題なし。スタッフさんも親切で満足しました。

0

評価項目の説明

スタッフの対応 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か
担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価
作業品質 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価
空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価
店舗設備 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか
ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価
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