スーパーステーション センター南SS / (株)MICの評判・評価・ユーザーレビュー
- 郵便番号
- 224-0037
- 住所
- 神奈川県横浜市都筑区茅ケ崎南4-1-39
- 電話番号
- 0459491177
- タイヤ交換費用
- 1本2,640円~
- 特記事項
- 12/31、1/1、1/2、1/3
- 総合評価
-
4.31
ユーザー総合評価
- 総合評価
- 4.31
- スタッフの対応
- 4.38
- 作業時間
- 3.92
- 作業品質
- -
- 店舗への入りやすさ
- 4.54
- 店舗設備
- -
- サービス満足度
- 4.38
作業時間
-
30分未満0件
-
30分以上~
1時間未満0件 -
1時間以上~
1時間半未満0件 -
1時間半以上0件
- 投稿日
- 2023年04月07日
- 投稿ID
- 00787-0000014
- スタッフの対応
- 1
- 店舗への入りやすさ
- 3
- サービス満足度
- 1
- 作業時間
- 1
- 投稿日
- 2022年11月01日
- 投稿ID
- 00787-0000013
- スタッフの対応
- 3
- 店舗への入りやすさ
- 3
- サービス満足度
- 3
- 作業時間
- 3
ガソリンスタンドで敷地が狭く混んでる感ありますが作業は問題なし。
- 投稿日
- 2019年07月31日
- 投稿ID
- 00787-0000012
- スタッフの対応
- 4
- 店舗への入りやすさ
- 3
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- 3
今回対応頂いた店舗は車検でもお世話になっており、勝手は解っていたので、やりやすかったのですが、窓口のお姉さんに立て込んでおり一時間後には必ず戻って来てほしいと言われた。
約束の時間より早めに戻り待機していたが、結局20分以上またされた。
殆んどの対応は完璧だったが、少し残念だった。
- 投稿日
- 2019年07月02日
- 投稿ID
- 00787-0000011
- スタッフの対応
- 4
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
車検や1年点検もこちらでやってもらっていますので、安心してタイヤ交換も頼みました。
メンテナンスでいろいろな提案をしてくれますが、自分で取捨選択して対応すれば問題ないかと思います。
- 投稿日
- 2019年06月11日
- 投稿ID
- 00787-0000010
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
傷ついたタイヤ1本の交換でしたが、親切に対応していただきました。現在ついているタイヤについても年式、状態の説明もあり、大変参考になりました。この次の交換もお願いしたいと思います。
- 投稿日
- 2018年01月29日
- 投稿ID
- 00787-0000009
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
昨日タイヤの取り付けに行ってまいりました。
取り付け店の立地は、もともと自宅からわかりやすいお店を選びましたので、難なくたどり着くことが出来ました。
私が選んだお店はガソリンスタンドで、給油のお客で結構混雑していましたが、タイヤ交換に来た旨を伝えると、すぐに笑顔で対応してくれたので、取り付けが終わるまで安心して待つことが出来ました。待ち時間もそれほど長くなく、最寄り駅の市営地下鉄、センター南駅周辺の商業複合施設をぶらりと歩いていると、取付終了の電話で連絡してもらえました。
初めてのお店は、第一印象が大切だと思いますが、その点、最初に対応してくれた方がはきはきとしていたので、とても好感が持てました。
タイヤを安く購入したいと思い、インターネットで調べて今回この「TIREHOOD」を利用させてもらいましたが、とても秀逸なシステムであると思います。取り付け店も好感が持てましたし、お陰様で最初に購入しようと思っていた、ワンランク上のタイヤを購入することが出来、とても満足しています。友人、知人にも自信をもって薦めることが出来るシステムだと思います。
- 投稿日
- 2017年12月02日
- 投稿ID
- 00787-0000008
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
スタッフの気持ちいい挨拶から、作業時間説明、サービスも気持ち良く、待合いスペースなどお店の中も良かった。
また、センター南駅周りまで歩いて5分の立地のため、待ち時間に買い物も可能で、とても便利な立地も良い点でした。
- 投稿日
- 2017年11月22日
- 投稿ID
- 00787-0000007
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 2
スムーズに進みました。評価します。
- 投稿日
- 2017年11月08日
- 投稿ID
- 00787-0000006
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- 3
待合室はとても快適でした。
- 投稿日
- 2017年11月07日
- 投稿ID
- 00787-0000005
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 4
当初予想していた時間よりは少し掛かりましたが、説明も丁寧で、文句なしです。TIREHOODさんも初めての利用でしたが、注文から取り付けまでスムーズで、これで費用も安く抑えれらるのであれば利用しない手はないですね。今回は近くのGSで同じタイヤの見積もりをもらっており、割引のお得感を充分感じることができました。自信を持ってお勧めします。
- 投稿日
- 2017年08月28日
- 投稿ID
- 00787-0000004
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
タイヤ交換に合わせて点検までしてもらい、エアコンのガスについてのアドバイスもいただきました。丁寧な対応に感謝しています。
- 投稿日
- 2017年08月15日
- 投稿ID
- 00787-0000003
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
とても良かったです
- 投稿日
- 2017年07月09日
- 投稿ID
- 00787-0000002
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
タイヤ交換専門の担当者配置しており、タイヤ交換した方へのガソリン値引きサービスもあって、とても得して帰ることができました。ガソリン給油だけでも利用したい思います。
評価項目の説明
スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
---|---|
作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
- 1
作業時間が当初1〜1.5時間と聞いていたので近場で待っていたが、大幅に延びて2.5時間もかかった。遅れるのは仕方ない部分もあるかと思うが、それが分かった時点で連絡してほしい。こちらの時間も無駄。