セルフステーション中野山 / コスモ石油販売(株)の評判・評価・ユーザーレビュー
- 郵便番号
- 950-0837
- 住所
- 新潟県新潟市東区若葉町1-120-11
- 電話番号
- 0253695707
- タイヤ交換費用
- 1本2,640円～
- 特記事項
- １月１日～３日
- 総合評価
-
4.44
ユーザー総合評価
- 総合評価
-
4.44
- スタッフの対応
-
4.50
- 作業時間
-
4.50
- 作業品質
-
-
- 店舗への入りやすさ
-
4.50
- 店舗設備
-
-
- サービス満足度
-
4.25
作業時間
ユーザーレビュー一覧 4件中 1-4件目
5.0
- 投稿日
- 2023年07月19日
- 投稿ID
- 07476-0000004
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
0
2.8
- 投稿日
- 2022年10月16日
- 投稿ID
- 07476-0000003
- スタッフの対応
- 3
- 店舗への入りやすさ
- 3
- サービス満足度
- 2
- 作業時間
- 3
コメント
頼んでおいたタイヤ取付以外に、
マフラーの錆び止めとタイヤまわりの
錆び止めを勧められ、じゃあついでに
お願いしますとやってもらったが、
あとで調べてみると相場よりかなり
高い金額であった、、、
こちらが了解してやってもらったことなので
文句も言えないが、だったら他店でやってもらえば
よかった、あんなふっかけてくる店舗でやらなければ
よかったと、腑に落ちない。。。
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5.0
- 投稿日
- 2021年10月07日
- 投稿ID
- 07476-0000002
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
エアコンの効いた店内はフリードリンク、フリーWi-Fiがあり快適です。
待ってる間にアンケートや追加整備の勧めはありますが、しつこくはないので不要なら断ればいいだけ。
最後は目の前でトルクレンチによる締付け確認もあり、きっちり1時間で作業完了。
機会があればまたお願いしようと思える店舗でした。
0
5.0
- 投稿日
- 2021年01月21日
- 投稿ID
- 07476-0000001
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
良い対応でした
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評価項目の説明
| スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
|---|---|
| 作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
| 店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
二か所、気になるところを指摘されました。
すぐには支障がないが、何らかの対処が必要な点でした。
とても感心し嬉しく思いました。
ありがとうございました。