Dr.Drive ニュー柏店 / 宇田川(株)の評判・評価・ユーザーレビュー
- 郵便番号
- 277-0835
- 住所
- 千葉県柏市松ケ崎745-1
- 電話番号
- 0471444555
- タイヤ交換費用
- 1本2,640円～
- 特記事項
- 定休日無し
- 総合評価
-
4.35
ユーザー総合評価
- 総合評価
-
4.35
- スタッフの対応
-
4.40
- 作業時間
-
3.75
- 作業品質
-
5.00
- 店舗への入りやすさ
-
4.50
- 店舗設備
-
5.00
- サービス満足度
-
4.25
作業時間
ユーザーレビュー一覧 5件中 1-5件目
5.0
- 投稿日
- 2024年03月18日
- 投稿ID
- 00738-0000005
- スタッフの対応
- 5
- 作業品質
- 5
- 店舗設備
- 5
- 作業時間
- 1時間以上～1時間半未満
- おすすめできる項目
-
- 受入対応がスムーズ
- 接客対応が丁寧
- 作業が早い
- 作業が丁寧
- 説明がわかりやすい
- こども連れでも快適
- 将来、こちらの店舗を再度利用しようと思いますか？
- 利用しようと思う
0
5.0
- 投稿日
- 2022年01月26日
- 投稿ID
- 00738-0000004
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
特段、問題なくスムーズに対応していただきました。
初めての利用ですが、満足しています。
0
5.0
- 投稿日
- 2022年01月17日
- 投稿ID
- 00738-0000003
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
すごく丁寧な対応で作業時間も予定より早く終わり、とても満足できました。
0
2.8
- 投稿日
- 2020年01月04日
- 投稿ID
- 00738-0000002
- スタッフの対応
- 3
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 3
- 作業時間
- 1
コメント
店員さんの対応は丁寧でしたが、取り付け時間が見積もり時間の2倍近くかかりました。
（最初の説明では１時間、実際には１時間５０分かかりました。）
また、メニューに入っていたはずのバルブ交換もされていないようでした。
0
4.0
- 投稿日
- 2018年05月30日
- 投稿ID
- 00738-0000001
- スタッフの対応
- 4
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- 4
コメント
愛想は無いものの、作業後の説明はとても親切で、確認内容も安心できる内容でした。次回も使用したいと思います。
作業時間が１時間だったので時間をつぶす用意をしていった方が良いです。近くにコンビニがあります。
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評価項目の説明
| スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
|---|---|
| 作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
| 店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
サービスがイイです。作業者の笑顔も素敵でした。また利用したいと思います。