Dr.Drive セルフ宝塚さかせ店 / (株)ENEOSフロンティア(関西カンパニー)の評判・評価・ユーザーレビュー
店舗情報
- 郵便番号
- 665-0024
- 住所
- 兵庫県宝塚市逆瀬台1-1-7
- 電話番号
- 0797771861
- タイヤ交換費用
- 1本2,640円~
- 特記事項
- 1/1~1/3
- 総合評価
-
4.75
ユーザー総合評価
- 総合評価
- 4.75
- スタッフの対応
- 4.50
- 作業時間
- 5.00
- 作業品質
- -
- 店舗への入りやすさ
- 5.00
- 店舗設備
- -
- サービス満足度
- 4.50
作業時間
-
30分未満0件
-
30分以上~
1時間未満0件 -
1時間以上~
1時間半未満0件 -
1時間半以上0件
ユーザーレビュー一覧 2件中 1-2件目
4.5
- 投稿日
- 2022年12月08日
- 投稿ID
- 07331-0000002
- スタッフの対応
- 4
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- 5
0
5.0
- 投稿日
- 2020年11月11日
- 投稿ID
- 07331-0000001
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
自宅からの近距離のガソリンスタンドにて交換をお願いいたしました。
日ごろからのガソリン給油時の高印象から選ばさせていただきました。
結果、タイヤ交換の対応結果はもちろん良好でしたが、
真っ黒に汚れた車体やホイール迄、店長自らピカピカにしていただきました。
今後も給油をはじめメンテナンスも相談できるお店として利用させていただきます。
尚、何度となくタイヤの配送状況や取付店舗の案内などきめ細かくメールを
送信していただいたタイヤフッドさんの対応にも星5つでした。
1
評価項目の説明
スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
---|---|
作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
- 1
いつも給油させていただいているGSなので、安心して作業をお願いすることができました。今後もよろしくお願い致します。
車のことは詳しくはないので、つたない説明になりますが、届いたタイヤの確認、空気圧の事前確認、作業時間の提示(30分強)と適切な実施、作業終了後のホイールナットの締め付け説明、確認など、丁寧なご対応いただき、安心感がありました。なお、作業開始時間の確認に齟齬がありましたので、少し評価を差し引かせていただきました。