Dr.Drive セルフ栗東駅前店 / 滋賀石油(株)の評判・評価・ユーザーレビュー

店舗情報
郵便番号
520-3032
住所
滋賀県栗東市苅原119
電話番号
0775525955
タイヤ交換費用
1本2,640円~
特記事項
なし
総合評価
3.3/5
3.33

ユーザー総合評価

3.33/5
レビュー件数: 9件
  • ★4以上
  • ★3以上4未満
    0件
  • ★2以上3未満
  • ★1以上2未満
総合評価
3.33
スタッフの対応
3.00
作業時間
3.88
作業品質
-
店舗への入りやすさ
3.88
店舗設備
-
サービス満足度
3.11

作業時間

  • 30分未満
    0件
  • 30分以上~
    1時間未満
    0件
  • 1時間以上~
    1時間半未満
    0件
  • 1時間半以上
    0件
ユーザーレビュー一覧 9件中 1-9件目
126 1.2
投稿日
2023年12月12日
投稿ID
00713-0000009
スタッフの対応
1
店舗への入りやすさ
1
サービス満足度
1
作業時間
2
コメント

取付に別途費用がかかると言われた

0
126 2.0
投稿日
2023年03月25日
投稿ID
00713-0000008
スタッフの対応
1
店舗への入りやすさ
4
サービス満足度
2
作業時間
1
コメント

予約した時間に対応してもらえず、別時間でないと対応できないと言われた。

TIREHOODの予約は見ていないようだった。

タイヤは製造から2ヶ月程度の新しいもので満足であるが、お店は満足できなかった。

0
126 4.8
投稿日
2022年10月23日
投稿ID
00713-0000007
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
4
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

取付作業の予約は、家の近くの最寄のガソリンスタンドを選びました。(オートバックスの店だと、予約そのものが、取れないと思います。)後は、予約日時よりほんの少し早めに行くと、日曜日で混雑していたにもかかわらず、予約最優先で取付してくれました。40分後に戻ってきたら、取付作業は、すでに終了していました。

このガソリンスタンドは、右折では、信号待ちの対向車があるため、とても入りにくいのが、唯一の難点です。

できれば、左折でスタンドに入り、出る時も、左折しましょう。

0
126 5.0
投稿日
2021年10月17日
投稿ID
00713-0000006
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

手早い作業でした。

0
126 5.0
投稿日
2019年07月01日
投稿ID
00713-0000005
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

とにかく安くタイヤ交換をしたい方にオススメ。

なんら、量販店との違いもなく、タイヤも製造週が新しいので満足です。

他で交換する意味がないですね。

次回もお願いします。

0
126 2.8
投稿日
2019年01月06日
投稿ID
00713-0000004
スタッフの対応
1
店舗への入りやすさ
4
サービス満足度
2
作業時間
4
コメント

店舗は広く入庫は問題なし。また作業も早く交換には満足。しかしながら、無理点検を申し込んでいたが説明もなく実施されなかった。入庫時にしっかりて店舗へ伝えるほうが良い

0
126 2.2
投稿日
2017年12月10日
投稿ID
00713-0000003
スタッフの対応
1
店舗への入りやすさ
3
サービス満足度
1
作業時間
4
コメント

ネット買いだからか分かりませんが愛想も悪くて感じ悪かったです。

タイヤの空気圧も一輪だけペッタンコ。

こうゆう客が気に入らんって感じの対応に感じました。

ここのスタンドは二度と利用しません。

0
126 5.0
投稿日
2017年08月02日
投稿ID
00713-0000002
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

普段は他店を利用していて前を通るだけでしたが、今回はタイヤ交換だけで初めて行ったけど作業される方の動きに無駄が無く

余計な売り込みも無くGOODな印象でした。

交換時間も予約時間の10分前に行ったら5分後には始まってぴったり45分で完了!!

余計な売り込みが無いのが一番良かった!!!

0
126 2.0
投稿日
2017年07月01日
投稿ID
00713-0000001
スタッフの対応
-
店舗への入りやすさ
-
サービス満足度
2
作業時間
-
コメント

最初は通販でタイヤ買うのは不安でしたが、他のショップよりも最安値でしたし、送料無料なので購入しました。タイヤも製造日が新しく満足しています。

取り付け店は家から遠いので、近くに有ればなと。

空気圧とかバルブ交換しましたよとかの、説明がなかったのが残念かな?

またお世話になりますので、宜しくお願い致します

満足のいく買い物ができました。

0

評価項目の説明

スタッフの対応 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か
担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価
作業品質 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価
空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価
店舗設備 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか
ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価
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