Dr.Drive セルフ八日市インター店 / (株)ENEOSフロンティア(関西カンパニー)の評判・評価・ユーザーレビュー
店舗情報
- 郵便番号
- 527-0025
- 住所
- 滋賀県東近江市八日市東本町10-10
- 電話番号
- 0748222076
- タイヤ交換費用
- 1本2,640円~
- 特記事項
- 無休
- 総合評価
-
3.95
ユーザー総合評価
- 総合評価
- 3.95
- スタッフの対応
- 5.00
- 作業時間
- 4.75
- 作業品質
- -
- 店舗への入りやすさ
- 5.00
- 店舗設備
- -
- サービス満足度
- 3.40
作業時間
-
30分未満0件
-
30分以上~
1時間未満0件 -
1時間以上~
1時間半未満0件 -
1時間半以上0件
ユーザーレビュー一覧 5件中 1-5件目
5.0
- 投稿日
- 2023年12月30日
- 投稿ID
- 06795-0000005
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
0
3.8
- 投稿日
- 2022年03月31日
- 投稿ID
- 06795-0000004
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 1
- 作業時間
- 4
コメント
店舗責任者が従業員を怒鳴りつけてたんだが、客が居るのに頭の悪い責任者やと感じた。もう行く事はなかろう。あの責任者ではな。
0
1.0
- 投稿日
- 2021年05月11日
- 投稿ID
- 06795-0000003
- スタッフの対応
- -
- 店舗への入りやすさ
- -
- サービス満足度
- 1
- 作業時間
- -
コメント
今回初めて購入させて頂きました。
近くの取り付け可能店舗という事で、取り付けはガソリンスタンドでしたが対応がよくありませんでした。
投げやりな対応で、嫌な気分になりました。
また、最大の良くない点としては、取り換え前にない傷がホイール4本共についてしまっている事です。
タイヤをリムから外す時か・チェンジャーの組付けの時か分かりませんがリムのタイヤ側に5センチ幅の削れ傷がついてしまいました
また、ホイールに作業で着いた汚れもそのままです。またウエイトシール(ウエイトは外してある)残りも取り外して無い始末
傷は付けるは、シールは取らない、汚れも取らない、
本当にちゃんとバランス取り出来ているのかも心配だし、タイヤ圧も心配になる。
タイヤ交換がまともに出来ない(傷をつける)取り付け店なら、取り付け指定から外してもらいたいです。
年数は経ってますが、大事にしている車です。今回の取り付け店へは今後行きません
今後こちらのお店で取り付けをお考えしておられる方がおられましたら、やめられた方がいいですよ。
傷を付けられても何の保証もないのですから。
TIRE HOODさん傷ついたホイールはどうしてくれるのでしょうか?何か保証でもあるの?
ホント最悪・・・
0
5.0
- 投稿日
- 2020年12月23日
- 投稿ID
- 06795-0000002
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
店員さんも親切丁寧でした
0
5.0
- 投稿日
- 2020年10月03日
- 投稿ID
- 06795-0000001
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
すべてに大満足でした。
0
評価項目の説明
スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
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作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
- 1
接客も良く印象の良いお店でした。