岡谷SS / (株)豊島屋の評判・評価・ユーザーレビュー
店舗情報
- 郵便番号
- 394-0028
- 住所
- 長野県岡谷市本町3-9-1
- 電話番号
- 0266233877
- タイヤ交換費用
- 1本2,640円~
- 特記事項
- 1月1日 2日
- 総合評価
-
4.62
ユーザー総合評価
- 総合評価
- 4.62
- スタッフの対応
- 4.86
- 作業時間
- 4.67
- 作業品質
- 5.00
- 店舗への入りやすさ
- 4.33
- 店舗設備
- 3.00
- サービス満足度
- 4.83
作業時間
-
30分未満0件
-
1時間以上~
1時間半未満0件 -
1時間半以上0件
ユーザーレビュー一覧 7件中 1-7件目
4.3
- 投稿日
- 2024年04月30日
- 投稿ID
- 00668-0000007
- スタッフの対応
- 5
- 作業品質
- 5
- 店舗設備
- 3
- 作業時間
- 30分以上~1時間未満
- おすすめできる項目
-
- 受入対応がスムーズ
- 接客対応が丁寧
- 作業が早い
- 作業が丁寧
- 説明がわかりやすい
- 待合い室が快適
- 近隣の施設が充実
- こども連れでも快適
- 将来、こちらの店舗を再度利用しようと思いますか?
- 利用しようと思う
0
4.8
- 投稿日
- 2020年06月21日
- 投稿ID
- 00668-0000006
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
スタッフの対応が素晴らしい。
タイヤを購入したがエアコンも同時に見てくれて、エアコンの調子も良くなった。心配りがありがたいと感じた。
0
4.8
- 投稿日
- 2020年05月18日
- 投稿ID
- 00668-0000005
- スタッフの対応
- 4
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
TIREHOODでの利用は3回目ですが、毎回丁寧な説明をしていただき、待ち時間も予定より早いです。
タイヤ交換なら、下手なディーラーより安心して任せられます。この次も是非お願いしようと思います。
0
5.0
- 投稿日
- 2019年06月10日
- 投稿ID
- 00668-0000004
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
無料点検もしてくれ、ディーラーのメンテナンスで言われたことのない問題点も教えてくださいました!
気持ちのいい対応をしていただきました!
0
5.0
- 投稿日
- 2019年01月31日
- 投稿ID
- 00668-0000003
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
タイヤ交換を予約していると伝えると、素早く対応していただきました。
暖かい部屋で待っていれば、1時間もせずに終わるのでまた利用させて頂きたいと思いました。
0
4.8
- 投稿日
- 2018年05月11日
- 投稿ID
- 00668-0000002
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
ノーマルタイヤ、スタッドレスタイヤ、両方とも新タイヤに交換したければならなくなり共にこちらの店舗での交換となりました。
接客態度や客への諸々の説明など丁寧に解りやすく、また、重要なところは客と一緒に目で確認チェック出来るので、安心感も有ります。
また、新しいタイヤ購入時はこちらにお世話になろうと思いました。
ありがとうございました。
0
3.8
- 投稿日
- 2018年04月29日
- 投稿ID
- 00668-0000001
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 3
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- 3
コメント
タイヤについてとても詳しく丁寧に説明をしていただきました。
確認作業等もテキパキとやって頂き大変安心できました。
また利用したいと思います。
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評価項目の説明
スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
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作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
- 1
スタッフの対応がとても良い。