トレッド那須烏山店 / (株)トレッド・イエローハットの評判・評価・ユーザーレビュー
店舗情報
- 郵便番号
- 321-0622
- 住所
- 栃木県那須烏山市城東219-2
- 電話番号
- 0287800157
- タイヤ交換費用
- 1本2,640円~
- 特記事項
- 毎週火曜日・水曜日(祝日の場合は営業) お盆8/13~8/16 年始1/1~1/3
- 総合評価
-
4.75
ユーザー総合評価
- 総合評価
- 4.75
- スタッフの対応
- 5.00
- 作業時間
- 4.33
- 作業品質
- -
- 店舗への入りやすさ
- 4.67
- 店舗設備
- -
- サービス満足度
- 5.00
作業時間
-
30分未満0件
-
30分以上~
1時間未満0件 -
1時間以上~
1時間半未満0件 -
1時間半以上0件
ユーザーレビュー一覧 3件中 1-3件目
4.2
- 投稿日
- 2021年03月28日
- 投稿ID
- 04880-0000003
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 3
0
5.0
- 投稿日
- 2020年11月27日
- 投稿ID
- 04880-0000002
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
予約して行ったので待ち時間もなく、すぐに作業に入りました。対応も早くよかったです。
0
5.0
- 投稿日
- 2019年12月23日
- 投稿ID
- 04880-0000001
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
何度かお世話になっている、地元のショップさんで作業していただきました。
開店時間丁度の予約でしたが到着が数分遅れてしまい、季節柄すでに5人ほどの作業を申し込まれてしまっている様子だったので、恐る恐る「待つようですか?」と尋ねたら、苦しそうでしたが「優先して作業します」と言っていただき、実際1時間もかからず作業は終わりました。
慌ただしく作業されていましたが、キッチリ作業されてる印象で、ナット締付けもトルクレンチで素早く丁寧にされていて、好印象でした。
いい加減な業者さんだと、インパクトでバリバリっとやってしまうところもありますからね。
以前からお店の方の愛想が無い印象で、損してるな〜と思っていたのですが、今回感謝の気持ちも含め「早かったですね」と声をかけたところ、不器用さ全開の笑顔を返していただいて、少し印象が変わりました。
今回は、タイヤそのものが外部購入と言うことで少々申し訳ない気持ちになりました。
TIREHOODさんが適切な利益配分をされている事を期待します。
0
評価項目の説明
スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
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作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
- 1
サービスや対応には問題無く大満足ですが、取り付け開始が、予約した時間より約30分遅れた事がマイナスです。予約時間の意味がありません。しかし、トータル的には良い店舗だと思います。