Dr.Drive 秦野店 / (株)ENEOSフロンティアの評判・評価・ユーザーレビュー

店舗情報
郵便番号
257-0031
住所
神奈川県秦野市曽屋966-1
電話番号
0463811168
タイヤ交換費用
1本2,640円~
特記事項
1/1、1/2、1/3
総合評価
4.1/5
4.13

ユーザー総合評価

4.13/5
レビュー件数: 6件
  • ★4以上
  • ★3以上4未満
    0件
  • ★2以上3未満
    0件
  • ★1以上2未満
総合評価
4.13
スタッフの対応
4.17
作業時間
3.67
作業品質
-
店舗への入りやすさ
4.50
店舗設備
-
サービス満足度
4.17

作業時間

  • 30分未満
    0件
  • 30分以上~
    1時間未満
    0件
  • 1時間以上~
    1時間半未満
    0件
  • 1時間半以上
    0件
ユーザーレビュー一覧 6件中 1-6件目
126 4.0
投稿日
2023年07月18日
投稿ID
04704-0000006
スタッフの対応
4
店舗への入りやすさ
4
サービス満足度
5
作業時間
3
コメント

スムーズに取り付けをしていただけました。説明も丁寧でした。

0
126 4.2
投稿日
2023年05月01日
投稿ID
04704-0000005
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
4
作業時間
3
コメント

この店は、なかなかチームワークが良い店だと思いました。

1人のスタッフのミスをみんなでホローしてくれたので、気にならずに

作業をしてもらいました。有難うございました。

0
126 1.5
投稿日
2022年12月04日
投稿ID
04704-0000004
スタッフの対応
1
店舗への入りやすさ
3
サービス満足度
1
作業時間
1
コメント

予約時間に行ったが、ちょうど他の車の作業を開始したので時間をずらして欲しいとのこと。

いやいやこっちは予約してるのにwww

待ち時間ゼロのTIREHOODの売り文句はどこにwww

予約があることを知っているはずなのに他の車の作業をするとか考えられない。というかそれならば連絡の1つしてほしい。行ってから言われても・・・

時間の泥棒に加え、一往復分のガソリン代か無駄になった。

0
126 5.0
投稿日
2022年08月29日
投稿ID
04704-0000003
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

近くて良かった

0
126 5.0
投稿日
2021年05月29日
投稿ID
04704-0000002
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

整備士さんが対応して下さるので、安心してお任せできます。作業終了後にナットの閉め具合も一緒に目の前で確認して頂けたので、そちらの対応も良かったと思います。

0
126 5.0
投稿日
2019年09月08日
投稿ID
04704-0000001
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

いつも利用しているGSでしたので、安心してお願いできました。

0

評価項目の説明

スタッフの対応 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か
担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価
作業品質 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価
空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価
店舗設備 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか
ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価
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