Dr.Drive セルフ246秦野店 / (株)ENEOSフロンティアの評判・評価・ユーザーレビュー

予約をして行くので順番待ちもなく、すぐに対応してもらいました。　今回で3回目の利用なので安心して任せられると思っています。

楽天のタイヤ購入と間違えられて、タイヤ処分費、工賃、バルブ取替え費等を請求されそうになった。作業等は丁寧にやってもらったので

そこだけが惜しい。ささいなことだが、もう少ししっかりしてほしい。

親切・丁寧に対応頂けて満足してます。

目安作業時間よりも早く、締付け時も

立ち会いで確認するので安心です。

当日はタイミングが悪かったようでタイヤ交換の担当者が他の客の対応に追われていた。　別の店員に「タイヤ交換に来た」と伝えたが、休憩室に案内されるだけでその店員は私がタイヤ交換の予約をしていることを全く知らない様子であった。　当日に勤務するスタンド店員はPITの予定を周知すべきと思う。　少し待ってから再度休憩室に案内した店員に確認しても分かっていない様子でこちらとしても困っていたら、タイヤ交換担当者が私に気づき他の客の対応が終わり次第、交換対応してくれた。

たまたまタイミングが悪かったが、丁寧に交換対応してもらえたと思う。

通い慣れたいつものガソリンスタンド、対応いただいた方からは取り付け作業前に新品タイヤの紹介？(説明？)を受けました。

取り付け後も「何かあれば気軽に来てくださいね」と声をかけてもらいました。

仕事とはいえ、丁寧な対応をしていただきました。

国道沿いなので、分かり易く、店に入ったら店員さんが「タイヤ交換のお客様ですね」とすぐに声を変えてくれた。

作業時間も40分くらいで早かった。次回もお願いすると思います。

近所の店舗を利用しました。

担当してくれた店員さん(整備士)の対応も親切丁寧でとても良かったです。

過大評価をするつもりはありませんが、いままでに受けたことのない親切丁寧さだったと思います。

いつも利用しているガソリンスタンドで対応して頂いたので、とても便利でした。

ありがとうございました。