Dr.Drive 横須賀上町店 / (株)ENEOSフロンティアの評判・評価・ユーザーレビュー
店舗情報
- 郵便番号
- 238-0017
- 住所
- 神奈川県横須賀市上町3-45
- 電話番号
- 0468222934
- タイヤ交換費用
- 1本2,640円~
- 特記事項
- 1月1日 1月2日 1月3日は休業となります。
- 総合評価
-
4.85
ユーザー総合評価
- 総合評価
- 4.85
- スタッフの対応
- 5.00
- 作業時間
- 5.00
- 作業品質
- -
- 店舗への入りやすさ
- 4.40
- 店舗設備
- -
- サービス満足度
- 5.00
作業時間
-
30分未満0件
-
30分以上~
1時間未満0件 -
1時間以上~
1時間半未満0件 -
1時間半以上0件
ユーザーレビュー一覧 5件中 1-5件目
4.5
- 投稿日
- 2024年02月17日
- 投稿ID
- 04655-0000005
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 3
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
0
4.8
- 投稿日
- 2022年04月03日
- 投稿ID
- 04655-0000004
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
良いお店でした。また利用したいです。
0
5.0
- 投稿日
- 2020年12月16日
- 投稿ID
- 04655-0000003
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
とても良い対応でした。
0
5.0
- 投稿日
- 2020年07月14日
- 投稿ID
- 04655-0000002
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
感じのいいお店でした。
タイヤ交換で来ました。と伝えると直ぐに対応してくれました。
ホイールの防錆コーティングを勧められ、追加で頼みました。
ホイールのサビを見せに来てくれたので、納得して追加できました。
作業が増えたので1時間ちょとかかったと思います。
外したタイヤの状態を聞いたら、ヒビなど見せてくれて、製造から7年経ってると教えてくれました。
取付からは4年だったので、交換して良かったと安心できました。
0
5.0
- 投稿日
- 2020年03月30日
- 投稿ID
- 04655-0000001
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
ネットでの予約は出来ていたのですが、念のため前日に確認の電話を入れさせて頂きました。電話での対応が良かったです。
当日、時間通りに伺うと「お待ちしていました」と挨拶され、びっくり。こういうの結構重要ですよね。
ちょうど人が多めに居たこともあってお二人で交換頂いたとのこと。予想していた時間よりだいぶ早く対応頂きました。
次回のタイヤ交換は大分先になりますが、お願いしたいと思いました。
0
評価項目の説明
スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
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作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
- 1
タイヤ交換を告げると、とてもスムーズな対応で
作業手順の説明もわかりやすく丁寧でした。
また、機会があれば、この店を利用したいと思います。