Dr.Drive みなとみらい店 / (株)ENEOSフロンティアの評判・評価・ユーザーレビュー
- 郵便番号
- 231-0062
- 住所
- 神奈川県横浜市中区桜木町1-1-8
- 電話番号
- 0456831001
- タイヤ交換費用
- 1本2,640円～
- 特記事項
- 年中無休
- 総合評価
-
4.88
ユーザー総合評価
- 総合評価
-
4.88
- スタッフの対応
-
5.00
- 作業時間
-
5.00
- 作業品質
-
-
- 店舗への入りやすさ
-
4.50
- 店舗設備
-
-
- サービス満足度
-
5.00
作業時間
ユーザーレビュー一覧 2件中 1-2件目
4.8
- 投稿日
- 2022年04月02日
- 投稿ID
- 04648-0000002
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
0
5.0
- 投稿日
- 2020年02月23日
- 投稿ID
- 04648-0000001
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
とても丁寧な対応をしていただきました。
洗車など他のサービスを受けられている方にも丁寧な説明、応対をされていました。
0
評価項目の説明
| スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
|---|---|
| 作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
| 店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
1時間ほどで作業を完了し、迅速丁寧に対応して頂きました。
引き渡し時も前のタイヤの状態等、説明して頂き参考になりました。