セルフMK醍醐小野SS / エムケイ石油(株)の評判・評価・ユーザーレビュー
店舗情報
- 郵便番号
- 607-8258
- 住所
- 京都府京都市山科区小野西浦47
- 電話番号
- 0755716669
- タイヤ交換費用
- 1本2,640円~
- 特記事項
- 1/1
- 総合評価
-
3.00
ユーザー総合評価
- 総合評価
- 3.00
- スタッフの対応
- 2.50
- 作業時間
- 3.25
- 作業品質
- -
- 店舗への入りやすさ
- 3.25
- 店舗設備
- -
- サービス満足度
- 3.00
作業時間
-
30分未満0件
-
30分以上~
1時間未満0件 -
1時間以上~
1時間半未満0件 -
1時間半以上0件
ユーザーレビュー一覧 4件中 1-4件目
4.0
- 投稿日
- 2020年12月22日
- 投稿ID
- 00453-0000004
- スタッフの対応
- 4
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- 4
0
2.0
- 投稿日
- 2020年05月01日
- 投稿ID
- 00453-0000003
- スタッフの対応
- 2
- 店舗への入りやすさ
- 2
- サービス満足度
- 2
- 作業時間
- 2
コメント
店の幅が小さく、ガソリンを入れている車があると入れない感じ。
スタッフの対応は、なんだか説明が少ない。
どれだけ時間がかかるか、どこで待つかなどの、基本的な説明もない。
技術面はよく分からないが、ホイールにキズが付き、油も所々に付着を確認。
渡す前に、雑巾で拭くぐらいの配慮は欲しいと感じた。
とりあえず、必要最小限の仕事のみだったという印象。
0
3.8
- 投稿日
- 2019年08月27日
- 投稿ID
- 00453-0000002
- スタッフの対応
- 3
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- 4
コメント
仕事帰りに装着してもらいました。
1時間程で作業して頂いて助かりました。
次回も同じスタンドで交換してもらいたいです。
スタッフの対応も良かったです。
0
2.2
- 投稿日
- 2018年10月15日
- 投稿ID
- 00453-0000001
- スタッフの対応
- 1
- 店舗への入りやすさ
- 3
- サービス満足度
- 2
- 作業時間
- 3
コメント
タイヤ交換の時間をたずねると、一時間くらいと言われたので、車あずけて一時間ほど時間つぶしして、出来上がった
車を受け取りに行き、書類にサインだけして帰りました。
何の説明もなく、顧客対応が全くダメ。
確り取り換え作業してもらったのか?バランスとか大丈夫なのか?不安感じます。
0
評価項目の説明
スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
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作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
- 1
しっかり対応していただき、ありがとうございました。
次回も利用したいと思います。