ACEの評判・評価・ユーザーレビュー

店舗情報
郵便番号
675-1317
住所
兵庫県小野市浄谷町1707−1
電話番号
09010747387
タイヤ交換費用
1本2,640円~
特記事項
なし
総合評価
4.8/5
4.82

ユーザー総合評価

4.82/5
レビュー件数: 7件
  • ★4以上
  • ★3以上4未満
    0件
  • ★2以上3未満
    0件
  • ★1以上2未満
    0件
総合評価
4.82
スタッフの対応
5.00
作業時間
5.00
作業品質
5.00
店舗への入りやすさ
4.00
店舗設備
5.00
サービス満足度
5.00

作業時間

  • 30分未満
    0件
  • 30分以上~
    1時間未満
  • 1時間以上~
    1時間半未満
    0件
  • 1時間半以上
    0件
ユーザーレビュー一覧 7件中 1-7件目
126 5.0
投稿日
2024年04月21日
投稿ID
04356-0000007
スタッフの対応
5
作業品質
5
店舗設備
5
作業時間
30分以上~1時間未満
おすすめできる項目
  • 受入対応がスムーズ
  • 接客対応が丁寧
  • 作業が早い
  • 作業が丁寧
  • 説明がわかりやすい
  • 待合い室が快適
コメント(良い点)

親切、丁寧に対応していただけます。

将来、こちらの店舗を再度利用しようと思いますか?
利用しようと思う
0
126 5.0
投稿日
2024年04月10日
投稿ID
04356-0000006
スタッフの対応
5
作業品質
5
店舗設備
5
作業時間
30分以上~1時間未満
おすすめできる項目
  • 受入対応がスムーズ
  • 接客対応が丁寧
  • 作業が早い
  • 作業が丁寧
  • 待合い室が快適
コメント(良い点)

アットホームな雰囲気であり、とても親切な対応をしていただきました。ありがとうございます。また、店舗も移転されて間もないようで、とてもきれいです。

将来、こちらの店舗を再度利用しようと思いますか?
利用しようと思う
0
126 5.0
投稿日
2024年02月02日
投稿ID
04356-0000005
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

親切でホイール洗浄までして頂いた。

0
126 4.8
投稿日
2023年03月27日
投稿ID
04356-0000004
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
4
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

初めて利用させて頂きました。

親切な対応ですし、私は作業を見ることが好きなので利用しませんでしたが、

交換時間の間、台車を貸して頂けるので助かる方もおられるのではと思います。

また、利用したいと思えるお店でした。

楽しく過ごせてアッという間に終わりました。

ありがとうございました。

0
126 4.8
投稿日
2022年03月07日
投稿ID
04356-0000003
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
4
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

非常に丁寧な対応で、作業もスピーディーにタイヤ交換していただきました。

代車も準備いただき、待ち時間も苦になりませんでした。

0
126 4.5
投稿日
2021年11月15日
投稿ID
04356-0000002
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
3
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

店に繋がる道が狭くて、場所は少し分かりにくかったかな。

スタッフの方は感じの良い人で対応も丁寧でした。

作業も待ち時間なしでメッチャ早く済みました。

良いお店だと思います。

0
126 4.8
投稿日
2021年10月25日
投稿ID
04356-0000001
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
4
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

【立地】

店舗前の道は少し狭いですが、

県道から見える場所にあり、

迷う心配は無いと思います。

【対応】

すごく丁寧な対応でした。

発注日以前に、電話した時も丁寧に

対応してくださいましたし、当日も

名刺まで頂き、挨拶してくださいました。

【作業時間】

タイヤの組み換えでしたが、事前に

お聞きしていたとおり、一時間でした。

近くにある店で買い物など用事を

済ませていたら、あっという間でした。

【感想】

お伺いしたことがなく、知らない所だった

ので、少し不安はありましたが、結果的に

すごく満足しています。

0

評価項目の説明

スタッフの対応 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か
担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価
作業品質 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価
空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価
店舗設備 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか
ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価
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