浜松高丘西TS / (株)ENEOSウイングの評判・評価・ユーザーレビュー
店舗情報
- 郵便番号
- 433-8118
- 住所
- 静岡県浜松市中央区高丘西4-5-15
- 電話番号
- 0534373533
- タイヤ交換費用
- 1本2,640円~
- 特記事項
- 年始
- 総合評価
-
4.15
ユーザー総合評価
- 総合評価
- 4.15
- スタッフの対応
- 4.67
- 作業時間
- 4.25
- 作業品質
- -
- 店舗への入りやすさ
- 4.25
- 店舗設備
- -
- サービス満足度
- 4.00
作業時間
-
30分未満0件
-
30分以上~
1時間未満0件 -
1時間以上~
1時間半未満0件 -
1時間半以上0件
ユーザーレビュー一覧 4件中 1-4件目
5.0
- 投稿日
- 2024年01月21日
- 投稿ID
- 04293-0000004
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
0
2.3
- 投稿日
- 2020年12月24日
- 投稿ID
- 04293-0000003
- スタッフの対応
- -
- 店舗への入りやすさ
- 3
- サービス満足度
- 1
- 作業時間
- 3
コメント
タイヤ交換だけをお願いしたが、マフラーのボルトが錆びているからと別メニューを勧められた。前月にディーラーで車検をしたばかりで、防錆処理もしていたので、ディーラーに任せているのでと断ったらとても不満な顔をされた。その後、持ち込んだホイールに新タイヤを付け替えし、現在履いているタイヤと交換する作業について、タイヤフットに伝えているのか?ときかれ、タイヤの履き替えと載せ替えも料金に含まれるのでは?と聞くと、タイヤを車から下ろす作業がある!と怒っている様子。別料金を払えという事なら支払わなければとおもいましたがと思いましたが、次回から備考に記載する様にと注意されました。この担当者からとにかく不満な様子が、態度を見てよく伝わりました。これまで仕事でもよく利用しているスタンドでしたが、2度とこちらのスタンドにはいかないと思います。
0
4.2
- 投稿日
- 2020年03月01日
- 投稿ID
- 04293-0000002
- スタッフの対応
- 4
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 4
コメント
キレイに取り付けしていただきました
また利用したいと思います
0
5.0
- 投稿日
- 2019年04月01日
- 投稿ID
- 04293-0000001
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
従業員皆さんの対応が良く、お勧めのお店です。
タイヤ取付後の 増し締め作業も一緒に確認出来、安心感を持って帰りました。
0
評価項目の説明
スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
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作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
- 1
丁寧で良かった