多久インターSS / (株)ENEOSウイングの評判・評価・ユーザーレビュー
店舗情報
- 郵便番号
- 846-0003
- 住所
- 佐賀県多久市北多久町大字多久原222-1
- 電話番号
- 0952763320
- タイヤ交換費用
- 1本2,640円~
- 特記事項
- 1/1
- 総合評価
-
4.33
ユーザー総合評価
- 総合評価
- 4.33
- スタッフの対応
- 4.00
- 作業時間
- -
- 作業品質
- 4.00
- 店舗への入りやすさ
- -
- 店舗設備
- 5.00
- サービス満足度
- -
作業時間
-
30分未満0件
-
30分以上~
1時間未満0件 -
1時間半以上0件
ユーザーレビュー一覧 1件中 1-1件目
4.3
- 投稿日
- 2024年03月10日
- 投稿ID
- 04196-0000001
- スタッフの対応
- 4
- 作業品質
- 4
- 店舗設備
- 5
- 作業時間
- 1時間以上~1時間半未満
- おすすめできる項目
-
- 受入対応がスムーズ
- 接客対応が丁寧
- 作業が早い
- 作業が丁寧
- 説明がわかりやすい
- 待合い室が快適
- 近隣の施設が充実
- こども連れでも快適
コメント(気になる点)
1.受付時、作業内容(交換タイヤの確認等)の確認がないまま車が作業場所に移動したため、少し不安になったが、移動後しばらくして交換タイヤの確認があり、一安心した。受付時に作業内容を確認いただくか、車両確認後に内容確認する旨、案内があると嬉しい。
2.メールで事前に案内があったが、受付又は作業内容確認時に作業時間の目安をあわせてお知らせいただけると嬉しい。
3.作業後のタイヤ交換について、説明は特になかったため、簡単にでもいいので説明があると嬉しい。
- 将来、こちらの店舗を再度利用しようと思いますか?
- 利用しようと思う
0
評価項目の説明
スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
---|---|
作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
- 1
作業依頼内容:後輪2本タイヤ交換
店舗選択理由:近場のため
待合室有(室内にキッズスペースあり)
漫画本、雑誌、絵本、自動販売機あり
以下2点が良かったと感じた。
1.タイヤローテーションを追加でお願いできたこと
(当日プラス料金有)※店舗側からオススメされた
また、作業時間が追加作業込みでおおよそ事前にメール案内された予定時間で終わったこと
2.車両点検も併せて実施いただき、各種交換時期や気になる箇所、実施店舗での作業料金を教えてもらえたこと