第二三芳タイヤ工業所の評判・評価・ユーザーレビュー
- 郵便番号
- 238-0014
- 住所
- 神奈川県横須賀市三春町2-11
- 電話番号
- 0468232227
- タイヤ交換費用
- 1本2,640円~
- 特記事項
- 日曜日祭日
- 総合評価
-
4.17
ユーザー総合評価
- 総合評価
- 4.17
- スタッフの対応
- 4.10
- 作業時間
- 4.50
- 作業品質
- -
- 店舗への入りやすさ
- 3.91
- 店舗設備
- -
- サービス満足度
- 4.23
作業時間
-
30分未満0件
-
30分以上~
1時間未満0件 -
1時間以上~
1時間半未満0件 -
1時間半以上0件
- 投稿日
- 2023年09月04日
- 投稿ID
- 03814-0000022
- スタッフの対応
- -
- 店舗への入りやすさ
- 3
- サービス満足度
- 3
- 作業時間
- 4
- 投稿日
- 2023年07月17日
- 投稿ID
- 03814-0000021
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
迅速に取付してもらい満足とタイヤ専門店で安心してできました。
- 投稿日
- 2023年05月20日
- 投稿ID
- 03814-0000020
- スタッフの対応
- 4
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
国道16号線沿いのため車両の出入りに苦労するかと思いましたが、お店のスタッフが適格に誘導してくれたので出入りはスムーズでした。
取り付け作業については、タイヤ専門店なので、安心してお任せできると思います。
- 投稿日
- 2022年12月18日
- 投稿ID
- 03814-0000019
- スタッフの対応
- 3
- 店舗への入りやすさ
- 2
- サービス満足度
- 3
- 作業時間
- 4
お店へは、入りずらいです。
取り付け時間などは、長くはなく、きっちりやってもらいました。
が、説明等は、おとなしい感じで、特に何も無かったです。
- 投稿日
- 2022年11月24日
- 投稿ID
- 03814-0000018
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 4
ロックボルトキーを紛失したため、タイヤ脱着日程を変更してもらったが、とても快く受けていただきました。
- 投稿日
- 2022年05月08日
- 投稿ID
- 03814-0000017
- スタッフの対応
- 4
- 店舗への入りやすさ
- 3
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
入口が狭いが出庫の時の誘導もしてくれ、すんなり出られました。
交換時間も早くて助かりました。ありがとうございました。
- 投稿日
- 2022年03月27日
- 投稿ID
- 03814-0000016
- スタッフの対応
- 2
- 店舗への入りやすさ
- 2
- サービス満足度
- 3
- 作業時間
- 4
特に問題なく約30分程でスムーズに交換出来ました。待ってる間にコーヒーをご馳走になりました。
- 投稿日
- 2022年03月25日
- 投稿ID
- 03814-0000015
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
2回目の利用でした。満足です。次回もお願いします。
- 投稿日
- 2022年02月08日
- 投稿ID
- 03814-0000014
- スタッフの対応
- 1
- 店舗への入りやすさ
- 3
- サービス満足度
- 2
- 作業時間
- 4
予約時間15分前に入店したが、先約もなかった為、すぐに作業開始してくれました。作業も淡々と行って20分程でスピーディに終了しました。
ただ、開始前の確認や終了後の確認などは全く無く、最後用紙にサインして終わりという感じです。
- 投稿日
- 2021年11月16日
- 投稿ID
- 03814-0000013
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
さすが、プロショップです。
特に愛想がよいとか、そういうのはありません。
無駄な動きが一切なくて、テキパキと作業が進みます。
今回、こちらの都合でリスケジュールをお願いしましたが、快く対応してくださいました。
おすすめのショップです。
- 投稿日
- 2020年11月22日
- 投稿ID
- 03814-0000012
- スタッフの対応
- 3
- 店舗への入りやすさ
- 3
- サービス満足度
- 3
- 作業時間
- 3
用事で取付店舗には不在となり、タイヤ交換時の立会いが出来なかったので、せめて引き渡し時にタイヤに関してのコメントが欲しかった。
タイヤに関するコメントの例えは、使用していたタイヤの損傷状態や、その保全方法等をプロの目で説明して欲しかった。
- 投稿日
- 2020年10月16日
- 投稿ID
- 03814-0000011
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
仕事場の近所でした。迅速に取り付けてもらい、頂いたコーヒー一杯の待ち時間でした。
- 投稿日
- 2020年09月21日
- 投稿ID
- 03814-0000010
- スタッフの対応
- 1
- 店舗への入りやすさ
- 2
- サービス満足度
- 1
- 作業時間
- 3
説明は一切なかった。タイヤ取り付け前の確認も無かった。取り付けの間は店を出ることにして予定時刻に戻った。事務所に声をかけたら、紙にサインしてくださいとだけ言われ、言われるがままサインしてしまった。そのまま店員の女性は事務所から出てくることも無かった。作業員も見当たらなかったのでタイヤ取り付け後の確認作業もなかった。自分一人で確認するしかない。
- 投稿日
- 2020年08月21日
- 投稿ID
- 03814-0000009
- スタッフの対応
- 4
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- 4
丁寧に対応してもらって、大変良かったです。
- 投稿日
- 2020年05月15日
- 投稿ID
- 03814-0000008
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
とてもスムーズに作業して貰い、安心して交換して貰いました!!出庫する時も誘導して貰い良かったです!店の方は寡黙で、余計な説明などなく職人って感じでした!またお願いすると思います!!ありがとうございました!
評価項目の説明
スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
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作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
取り付けに関しては良いと思います。