茜部SS / 岐菱商事(株)の評判・評価・ユーザーレビュー
店舗情報
- 郵便番号
- 500-8269
- 住所
- 岐阜県岐阜市茜部中島3-68
- 電話番号
- 0582736905
- タイヤ交換費用
- 1本2,640円~
- 特記事項
- 1月1・2・3日
- 総合評価
-
4.00
ユーザー総合評価
- 総合評価
- 4.00
- スタッフの対応
- -
- 作業時間
- -
- 作業品質
- -
- 店舗への入りやすさ
- 5.00
- 店舗設備
- -
- サービス満足度
- 3.00
作業時間
-
30分未満0件
-
30分以上~
1時間未満0件 -
1時間以上~
1時間半未満0件 -
1時間半以上0件
ユーザーレビュー一覧 1件中 1-1件目
4.0
- 投稿日
- 2018年04月07日
- 投稿ID
- 00366-0000001
- スタッフの対応
- -
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 3
- 作業時間
- -
0
評価項目の説明
スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
---|---|
作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
- 1
「最初に確認を」
自宅周辺に何か所かありましたので、日々通勤で前を通っている店舗を選びました。
予約してあるとはいえ土曜日のお昼、バイパスに面しており交通量が常に多い、晴天で絶好のお花見日和、
セルフではない等~多少待たされることは覚悟していました。
店員さんに愛想よく迎えて頂き店内で缶コーヒを飲みながら待つこと30分、「お待たせしました」
思ったより早かったな~と喜んだのも束の間、あれ?ピレリのはず?何でダンロップ?
怪訝に思った店員さん、「スタッドレスを持ち込みの夏用に交換でしたよね?」。
店員さん慌てて店長に確認に行かれて、「失礼しました。直ぐやりますのでもう少々お待ちください」。
結局入店から2時間半くらいで作業終了。
行った際に、TIREHOODさんから予約云々~と店員さんに言ったのですが、
対応された店員さんの耳には入ってなかったようです。
最初に注文書(プリントしたもの)を見せて確認しておけば良かったと後悔しました。
もっとも待つ間に何度も店員さんが、「申し訳ありません。もう少々~」と来られましたので
さほど腹は立ちませんでしたが。