桐生SS / カナイ石油(株)の評判・評価・ユーザーレビュー

店舗情報
郵便番号
376-0006
住所
群馬県桐生市新宿3-11-4
電話番号
0277448512
タイヤ交換費用
1本2,640円~
特記事項
-
総合評価
4.3/5
4.29

ユーザー総合評価

4.29/5
レビュー件数: 6件
  • ★4以上
  • ★3以上4未満
  • ★2以上3未満
    0件
  • ★1以上2未満
    0件
総合評価
4.29
スタッフの対応
3.83
作業時間
4.17
作業品質
-
店舗への入りやすさ
4.83
店舗設備
-
サービス満足度
4.33

作業時間

  • 30分未満
    0件
  • 30分以上~
    1時間未満
    0件
  • 1時間以上~
    1時間半未満
    0件
  • 1時間半以上
    0件
ユーザーレビュー一覧 6件中 1-6件目
126 3.0
投稿日
2023年08月09日
投稿ID
03480-0000006
スタッフの対応
2
店舗への入りやすさ
4
サービス満足度
3
作業時間
3
コメント

無断で車検証を漁られます。スタッフによって対応差があるように感じました。また想定していましたがアルミホイールの場合バルブ交換はしてもらえないようです。

0
126 5.0
投稿日
2020年11月14日
投稿ID
03480-0000005
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

いつも利用している店舗の為、取付をお願いしました。

ナンバーで確認しているらしく、入口を入ってすぐに、誘導していただきました。

接客も良い感じでしていただきました。

作業も早く、丁寧でした。

家族のタイヤを交換する時も、お願いしたいと思いました。

0
126 4.8
投稿日
2019年07月02日
投稿ID
03480-0000004
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
4
コメント

皆さんの元気な挨拶が気持ち良くプロとして作業に取り組んでいる感が出ています。無料点検も同時にやってくれるので助かります。作業時間は小一時間でした◎

0
126 4.0
投稿日
2019年06月17日
投稿ID
03480-0000003
スタッフの対応
3
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
4
作業時間
4
コメント

最寄りのサービスステーションだったため利用しました。

繁忙期の予約だったためか対応は可もなく不可もなく、いかにも下請けのサービスらしい印象です。

廃タイヤの処分費用がかからない点は良かったのですが、引き取り用のタイヤ1本と廃タイヤ1本を取り違えて渡されたのでこの評価とさせて頂きます。

気づいた当日中に直接連絡をしたので後で交換してもらえましたが、細かいところまで見ていないのだなと分かるサービス店舗でした。

0
126 4.0
投稿日
2019年06月17日
投稿ID
03480-0000002
スタッフの対応
3
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
4
作業時間
4
コメント

最寄りのサービスステーションだったため利用しました。

繁忙期の予約だったためか対応は可もなく不可もなく、いかにも下請けのサービスらしい印象です。

廃タイヤの処分費用がかからない点は良かったのですが、引き取り用のタイヤ1本と廃タイヤ1本を取り違えて渡されたのでこの評価とさせて頂きます。

気づいた当日中に直接連絡をしたので後で交換してもらえましたが、細かいとこまで見ていないのだなと分かるサービスでした。

0
126 5.0
投稿日
2018年11月26日
投稿ID
03480-0000001
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

作業が素早く40分で完了、ラジアルタイヤとの交換もしてもらい楽々ちんでした。

0

評価項目の説明

スタッフの対応 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か
担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価
作業品質 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価
空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価
店舗設備 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか
ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価
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