セルフ防府SS / 若山石油(株)の評判・評価・ユーザーレビュー

店舗情報
郵便番号
747-0026
住所
山口県防府市緑町1-6-24
電話番号
0835225112
タイヤ交換費用
1本2,640円~
特記事項
-
総合評価
4.7/5
4.67

ユーザー総合評価

4.67/5
レビュー件数: 9件
  • ★4以上
  • ★3以上4未満
    0件
  • ★2以上3未満
    0件
  • ★1以上2未満
    0件
総合評価
4.67
スタッフの対応
4.50
作業時間
5.00
作業品質
-
店舗への入りやすさ
4.63
店舗設備
-
サービス満足度
4.78

作業時間

  • 30分未満
    0件
  • 30分以上~
    1時間未満
    0件
  • 1時間以上~
    1時間半未満
    0件
  • 1時間半以上
    0件
ユーザーレビュー一覧 9件中 1-9件目
126 4.8
投稿日
2023年07月18日
投稿ID
00335-0000009
スタッフの対応
4
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

市内でランフラットタイヤの扱いができるお店

19インチの偏平タイヤの扱いができるお店として技術的にも安心できるお店でした

タイヤの空気圧も要望を確認してくれて安心してタイヤ交換をお願いできました

0
126 5.0
投稿日
2023年06月24日
投稿ID
00335-0000008
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

ランフラット取扱店が少ない中、ガソリンスタンドという事で一抹の不安はありましたが、杞憂でした。

スタッフの対応は非常によく経験豊富で作業時間も早かったです。T館、AB、YHより技術がしっかりとしています。

ランフラットの取り扱いが慣れているので遠くてもこの店を選ぶ価値はあります。

19インチタイヤが取り扱いが出来るという事は、そこそこ新しいタイヤチェンジャーがあるのかな???

ちなみにランフラットの交換時間は1時間で終わりません。1.5h~2.0h程度掛かると思った方がいいですよ。

スタンドという事で悩まれる人はいると思いますが、ここの店は非常に良い店です。

次は嫁の車でリピートします。

0
126 4.5
投稿日
2020年07月01日
投稿ID
00335-0000007
スタッフの対応
4
店舗への入りやすさ
4
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

作業も短時間だったし、入出庫もスムーズで助かりました。

1
126 4.8
投稿日
2020年06月28日
投稿ID
00335-0000006
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
4
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

取り付け当日は雨でしたが車から降りる際スタッフの方が傘をさして出迎えてくれました。些細なことかもしれませんがその心配りは嬉しかったです。丁寧な作業でとても満足です。

一点だけ困ったのが、店の前の道が渋滞する事です。裏道を探して訪れるべきでした。

1
126 5.0
投稿日
2019年02月25日
投稿ID
00335-0000005
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

初めて利用しました。予約時間に到着、交差点の角にお店はあり、どちらからでも入りやすいです。作業ピット前に車を停め、スタッフの方に予約名を伝えるとすぐに作業に入ってくれました。作業は休憩室で見られますが、2人のスタッフによりてきぱきと作業をして下さり、30分もかからずにあっという間に終了してしまいました。作業終了後休憩室に作業終了を伝えに来てくれて、伝票にサインして終了。タイヤ交換はもっと時間のかかるイメージでしたが、こんなに早いものとは思いませんでした。

0
126 4.8
投稿日
2018年05月28日
投稿ID
00335-0000004
スタッフの対応
4
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

取り付けもスムーズで予想よりかなり早く完了しました!

1
126 5.0
投稿日
2017年12月30日
投稿ID
00335-0000003
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

普段はセルフ給油なので、どんなところか分かりませんでしたが、親切に対応されました。スタンドのサービスが悪くなっていくばかりのご時世ですが、久しぶりにいい意味で普通のスタンドに行ったように思います。

0
126 4.2
投稿日
2017年12月11日
投稿ID
00335-0000002
スタッフの対応
4
店舗への入りやすさ
4
サービス満足度
4
作業時間
5
コメント

店員は話しやすかったです。

0
126 4.0
投稿日
2017年07月01日
投稿ID
00335-0000001
スタッフの対応
-
店舗への入りやすさ
-
サービス満足度
4
作業時間
-
コメント

取り付け工賃は他社より高めでしたが、取付店に直送頂いたのでスムーズに交換できました。タイヤそのものも2017年のもので安心いたしました。また、取付店の方も始めて利用させていただきましたがとても親切でした。

0

評価項目の説明

スタッフの対応 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か
担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価
作業品質 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価
空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価
店舗設備 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか
ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価
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