堀江タイヤ株式会社の評判・評価・ユーザーレビュー

店舗情報
郵便番号
550-0014
住所
大阪府大阪市西区北堀江3-11-8
電話番号
0665410982
タイヤ交換費用
1本2,640円~
特記事項
日、祝日
総合評価
3.9/5
3.92

ユーザー総合評価

3.92/5
レビュー件数: 3件
  • ★4以上
  • ★3以上4未満
    0件
  • ★2以上3未満
    0件
  • ★1以上2未満
総合評価
3.92
スタッフの対応
3.67
作業時間
4.33
作業品質
-
店舗への入りやすさ
3.67
店舗設備
-
サービス満足度
4.00

作業時間

  • 30分未満
    0件
  • 30分以上~
    1時間未満
    0件
  • 1時間以上~
    1時間半未満
    0件
  • 1時間半以上
    0件
ユーザーレビュー一覧 3件中 1-3件目
126 1.8
投稿日
2019年12月16日
投稿ID
03280-0000003
スタッフの対応
1
店舗への入りやすさ
1
サービス満足度
2
作業時間
3
コメント

店に着いた時点で店側からの挨拶なし!交換時間は約束通り、出庫してもらって終了なのに店主は電話をしていてこちらが急かしてもずっと電話、寒い中10分くらい外でまたされた。

車を移動してからも何の説明もなし。

春にスタッドレスからサマータイヤへの交換の事をきいても、口籠ってそれはタイやフッドと金額違うから出来ないみたいな事。

二度と使わない、人にも勧めないです。

0
126 5.0
投稿日
2019年08月03日
投稿ID
03280-0000002
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

とても感じ良く対応してもらいました!

こちらの店舗はパンクした時の内面修理も可能なので、輸入車メーカー認証タイヤのパンクの場合も

通常のパンク修理と違って安心して走ることができました。

ありがとうございました!

2
126 5.0
投稿日
2019年01月13日
投稿ID
03280-0000001
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

予約時間より15分早く到着しましたが、快い対応と迅速丁寧な作業をして頂き、仕上がり乗り心地も上々で次回タイヤの点検、オイル交換もお願いする予定です。お手数お掛け致し感謝御礼申し上げます。

3

評価項目の説明

スタッフの対応 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か
担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価
作業品質 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価
空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価
店舗設備 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか
ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価
  • 1