タイヤボックスの評判・評価・ユーザーレビュー

店舗情報
郵便番号
651-2113
住所
兵庫県神戸市西区伊川谷町有瀬1500-1
電話番号
0789750090
タイヤ交換費用
1本2,640円~
特記事項
火曜日
総合評価
4.3/5
4.31

ユーザー総合評価

4.31/5
レビュー件数: 16件
  • ★4以上
  • ★3以上4未満
  • ★2以上3未満
  • ★1以上2未満
総合評価
4.31
スタッフの対応
4.06
作業時間
4.56
作業品質
-
店舗への入りやすさ
4.25
店舗設備
-
サービス満足度
4.38

作業時間

  • 30分未満
    0件
  • 30分以上~
    1時間未満
    0件
  • 1時間以上~
    1時間半未満
    0件
  • 1時間半以上
    0件
ユーザーレビュー一覧 16件中 1-15件目
126 3.5
投稿日
2024年01月07日
投稿ID
03232-0000016
スタッフの対応
3
店舗への入りやすさ
4
サービス満足度
4
作業時間
3
コメント

人数が少ないので 予約必須かも

0
126 3.8
投稿日
2023年06月23日
投稿ID
03232-0000015
スタッフの対応
3
店舗への入りやすさ
3
サービス満足度
4
作業時間
5
コメント

作業時間は早くて助かりましたが説明等は特になかったです。 エクストラロードのタイヤに変えたのですが特に空気圧に関しても何も言われなかったです。 (こっちが高めに指定したからかな)

0
126 5.0
投稿日
2023年05月14日
投稿ID
03232-0000014
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

予約時間ではなかったのですが 丁寧に対応していただき 作業時間も早かったです。

0
126 5.0
投稿日
2023年04月30日
投稿ID
03232-0000013
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

対応、接客もとてもよかったです。

質問したことに対しても、丁寧に答えていただきました。

0
126 5.0
投稿日
2023年04月03日
投稿ID
03232-0000012
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

対応がとても丁寧で迅速に作業に入っていただきあっという間に完了していました。また次もお願いしたいと思います。

0
126 5.0
投稿日
2023年03月13日
投稿ID
03232-0000011
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

タイヤボックス様

先日は予約時間より1時間も遅れてしまったにもかかわらず愛嬌良く親切に対応してくださって本当にありがとうございました。

1
126 4.5
投稿日
2023年02月18日
投稿ID
03232-0000010
スタッフの対応
4
店舗への入りやすさ
4
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

入店から取り付けまで約50分。特に問題なく次回もお願いしたいと思います。

0
126 5.0
投稿日
2023年02月05日
投稿ID
03232-0000009
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

迅速に装着でき

ありがとうございました。

また何かあれば宜しくお願いします。

0
126 2.2
投稿日
2023年01月27日
投稿ID
03232-0000008
スタッフの対応
1
店舗への入りやすさ
3
サービス満足度
2
作業時間
3
コメント

取付前も取付後もスタッフからの説明は一切なし。

あまりにも酷いですね。

今後取付ることがあれば、他の店を選択します。

0
126 1.2
投稿日
2022年03月25日
投稿ID
03232-0000007
スタッフの対応
1
店舗への入りやすさ
1
サービス満足度
1
作業時間
2
コメント

取付けタイヤブリジストンネクストリー国産品を、インポートタイヤメイドインタイのタイヤを、間違って取付けられた。取付け時の、確認を怠ったったためと、思われる。こちらがタイヤ製造国の確認しなければそのままに、なっていたと思われる。謝罪もなく、2度手間になり今後このような店では、タイヤ取付けしたくない。タイヤフッドさんから厳重に、指導願います。

0
126 5.0
投稿日
2021年10月10日
投稿ID
03232-0000006
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

取り付け時間は30分ほどでした。スタッフの方の接客対応も良かったです。

0
126 4.5
投稿日
2021年06月09日
投稿ID
03232-0000005
スタッフの対応
4
店舗への入りやすさ
4
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

手際も良く1時間ほどで終わり良かったです。

0
126 5.0
投稿日
2020年07月25日
投稿ID
03232-0000004
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

初めての訪問でしたが、気さくにお声掛け頂き感謝申し上げます。

お陰様で安心してドライブを楽しんでおります。

この度は有難う御座いました。

0
126 5.0
投稿日
2020年06月29日
投稿ID
03232-0000003
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

早い時間に着いても、嫌な顔をせずに対応して頂きありがとうございます。

タイヤ専門店だけあって安心してお任せ出来ました。

0
126 4.2
投稿日
2019年11月25日
投稿ID
03232-0000002
スタッフの対応
4
店舗への入りやすさ
4
サービス満足度
4
作業時間
5
コメント

駐車スペースが少し狭い。

対応は丁寧だったが、作業後の説明は一切なかった。判っていることではあるが、バランス取っているとか、空気圧はxxに合わせているなど説明された方が安心します。

0

評価項目の説明

スタッフの対応 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か
担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価
作業品質 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価
空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価
店舗設備 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか
ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価