栃木小山TS / (株) ENEOS ウイング 関東第一支店の評判・評価・ユーザーレビュー
店舗情報
- 郵便番号
- 323-0801
- 住所
- 栃木県小山市鉢形1055-6
- 電話番号
- 0285491091
- タイヤ交換費用
- 1本2,640円~
- 特記事項
- 1月1日はお休み、2.3日AM8:00~18:00,4日AM8:00より通常営業致します。
- 総合評価
-
4.68
ユーザー総合評価
- 総合評価
- 4.68
- スタッフの対応
- 4.50
- 作業時間
- 4.67
- 作業品質
- 5.00
- 店舗への入りやすさ
- 4.89
- 店舗設備
- 5.00
- サービス満足度
- 4.56
作業時間
-
30分未満0件
-
1時間以上~
1時間半未満0件 -
1時間半以上0件
ユーザーレビュー一覧 10件中 1-10件目
5.0
- 投稿日
- 2024年03月04日
- 投稿ID
- 03153-0000010
- スタッフの対応
- 5
- 作業品質
- 5
- 店舗設備
- 5
- 作業時間
- 30分以上~1時間未満
- おすすめできる項目
-
- 受入対応がスムーズ
- 接客対応が丁寧
- 作業が早い
- 作業が丁寧
- 説明がわかりやすい
- 待合い室が快適
- 近隣の施設が充実
- こども連れでも快適
- 将来、こちらの店舗を再度利用しようと思いますか?
- 利用しようと思う
0
5.0
- 投稿日
- 2023年12月21日
- 投稿ID
- 03153-0000009
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
親切丁寧おすすめの店
0
4.2
- 投稿日
- 2022年09月13日
- 投稿ID
- 03153-0000008
- スタッフの対応
- 4
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- 4
コメント
お店の方も親切で、タイヤの取り替えも1時間で仕上げてくださいました。
0
5.0
- 投稿日
- 2022年06月13日
- 投稿ID
- 03153-0000007
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
初めて利用しましたが、スタッフの対応よく、作業もスピーディーで良かったです。
0
5.0
- 投稿日
- 2021年12月29日
- 投稿ID
- 03153-0000006
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
大変迅速丁寧で、何の問題もなく、非常にリーズナブルに交換が出来ました。ありがとうございました。
0
3.5
- 投稿日
- 2021年12月19日
- 投稿ID
- 03153-0000005
- スタッフの対応
- 2
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 3
- 作業時間
- 4
コメント
取り付け作業や説明は問題ありませんでしたが、タイヤ購入時に取り付け費用も支払っていたはずが、工賃を請求されTiREHOODさんに問い合わせると支払わなくていいお金だったことが判明しました。返金はして貰えましたが、こちらで言わなければ気づかなかったと思います。他のお店ではどうかわかりませんが、取り付け費用も同時で申し込んだ場合はよく確認した方が良いと思います。
0
4.0
- 投稿日
- 2020年06月29日
- 投稿ID
- 03153-0000004
- スタッフの対応
- 4
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- 4
コメント
口コミを頼りにお店を決めたのですが口コミ通りでとても良かったです。
0
5.0
- 投稿日
- 2019年11月18日
- 投稿ID
- 03153-0000003
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
こちらの店舗は普段から利用させてもらっていますが 店員さん達がとても親切で丁寧です。
こちらの店舗で取り付け出来ることも購入のポイントになりました。
1
5.0
- 投稿日
- 2019年06月08日
- 投稿ID
- 03153-0000002
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
予定より早い時間に到着しましたが、すぐに作業して頂きました。空気圧の説明なども丁寧にして頂き、非常に良い対応をして頂きました。
0
5.0
- 投稿日
- 2018年09月19日
- 投稿ID
- 03153-0000001
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
予約時間より約20分早めに入店したのですが、直ぐに対応して戴きました。そして作業状況の経過説明及びタイヤ空気圧の定期的チェック
の励行、新品タイヤ装着後の注意事項等、丁寧に説明戴き感謝しております。今回は家内の車でしたが、次回は私の車もお願いするつもりです。
0
評価項目の説明
スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
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作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
- 1
お店に着いたら、準備もよくスムーズに作業に取りかかってくれました。店員さんも親切でした。ありがとうございました。