アウトブラン / (株)グランドスラム甲府の評判・評価・ユーザーレビュー
店舗情報
- 郵便番号
- 409-3845
- 住所
- 山梨県中央市山之神3476-1
- 電話番号
- 0552745555
- タイヤ交換費用
- 1本2,640円~
- 特記事項
- 月曜日 第一第三日曜日
- 総合評価
-
4.63
ユーザー総合評価
- 総合評価
- 4.63
- スタッフの対応
- 5.00
- 作業時間
- 5.00
- 作業品質
- -
- 店舗への入りやすさ
- 3.50
- 店舗設備
- -
- サービス満足度
- 5.00
作業時間
-
30分未満0件
-
30分以上~
1時間未満0件 -
1時間以上~
1時間半未満0件 -
1時間半以上0件
ユーザーレビュー一覧 2件中 1-2件目
4.8
- 投稿日
- 2021年10月29日
- 投稿ID
- 03083-0000002
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
1
4.5
- 投稿日
- 2020年08月31日
- 投稿ID
- 03083-0000001
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 3
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
初めてでしたが、作業員スタッフともに丁寧な対応をしていただき、大変満足です。予定時刻を10分遅刻しましたが、嫌な顔1つせず、待ち時間にはコーヒーも頂き、待合室で快適に過ごしました。うるさい息子と一緒でしたが、ご機嫌状態で助かりました。しばらくタイヤ交換はしないと思いますが、次回もまたこちらでお願いしたいです。
1
評価項目の説明
スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
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作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
- 1
今回初めて利用させて頂きました。
オンラインでタイヤを発注し、近隣の整備工場で交換して貰うシステムは始めてでしたが、親切丁寧に対応して頂けました。
アウトブラン様の店舗は地元の人間であれば一目で分かる位置にあります。
店舗の位置は分かりやすいですが、辿り着くのに少し大回りしないと行けない事に戸惑う方もいるかもしれませんが、道に迷う程ではありません。
作業は約1時間程度でやって頂けました。
約束の時間に車を預け、タイヤを交換していただき、作業内容のチェックにサインをして終了。
とてもシンプルなシステムです。
追加料金や他の営業をされたりといった心配も一切ありません。
終始和やかに対応していただけ、とても満足しております。
今後もタイヤの交換では是非こちらのお店にお世話になりたいと思っております。
自信を持ってオススメします。