ルート22SS / (有)はまやの評判・評価・ユーザーレビュー
- 郵便番号
- 451-0043
- 住所
- 愛知県名古屋市西区新道1-2-18
- 電話番号
- 0525716654
- タイヤ交換費用
- 1本2,640円~
- 特記事項
- 1/1~1/7
- 総合評価
-
4.90
ユーザー総合評価
- 総合評価
- 4.90
- スタッフの対応
- 5.00
- 作業時間
- 4.80
- 作業品質
- -
- 店舗への入りやすさ
- 4.80
- 店舗設備
- -
- サービス満足度
- 5.00
作業時間
-
30分未満0件
-
30分以上~
1時間未満0件 -
1時間以上~
1時間半未満0件 -
1時間半以上0件
- 投稿日
- 2023年07月26日
- 投稿ID
- 03046-0000010
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 4
- 投稿日
- 2022年11月02日
- 投稿ID
- 03046-0000009
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
丁寧かつ迅速。大変満足です。
- 投稿日
- 2022年09月06日
- 投稿ID
- 03046-0000008
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 4
とても丁寧に対応していただきました。
- 投稿日
- 2021年11月21日
- 投稿ID
- 03046-0000007
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
何から何まで、お世話になりました。
まず、どこでタイヤを購入するか、というところから親切に色々とアドバイスして戴きました。
前回も、納車時と同じ純正のコンチMOを履いていたのですが、どうしても合っているとは思えず、今度こそミシュランに変えたいと考えていました。ミシュランでMOとなるとプライマシーとなりますが、私はプライマシーよりもパイロット・スポーツを試してみたかったので、その辺りも含めてご相談に乗って戴きました。
お電話口の店長さんは、明るく朗らかに話される方で、知識も豊富。安心感と信頼感がありました。
こちらのお店では、タイヤ通販だけでも、ありったけ各社とお取引きがあるようなんですが、そのなかでもTIREHOODさんをお勧め戴きました。その理由は、自社在庫でなくメーカー直送なので、フレッシュな製品を送って貰えるからとのことでした。
実際、今年の16週のスペイン製造のものでした。
予約もスムースでしたし、その後もタイヤ到着のお電話もして下さったりと安心感がありました。
実際の作業も思ったより速く、そのうえ丁寧な洗車までして戴き、本当に気持ちの良い経験でした。
長年、ディーラーにばかり頼っていましたが、ディーラーでの体験との差に驚くばかりです。
- 投稿日
- 2021年10月17日
- 投稿ID
- 03046-0000006
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
タイヤ取り付け後、サービスで車の洗車をしていただいたのですが、
土曜日で忙しい中恐縮するぐらいピカピカにしていただいて本当に感謝しております。
スタッフの方の対応もとてもよく心から満足しております。ありがとうございました。
- 投稿日
- 2021年10月08日
- 投稿ID
- 03046-0000005
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
今回初めて利用する店舗でしたが、場所は大通り沿いに入口が有ってわかりやすかったです。
スタッフさんは皆さん丁寧で気持ちよく利用出来ました。
今後の点検や修理などでもまた利用したいと思いました。
- 投稿日
- 2021年04月11日
- 投稿ID
- 03046-0000004
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
特に問題なく丁寧に対応していただきました。また次があればここに頼んでもいいかなとは思います。16インチで交換には1時間弱かかりましたが、待合室は、よくある普通のガソリンスタンドなので、もう少し居心地の良いところを探してそちらで待っているのも手かもしれません。飲み物の自販機や、雑誌、トイレなどはあります。
- 投稿日
- 2020年04月19日
- 投稿ID
- 03046-0000003
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
便利でまあまあ安価です。取り付け点は最高でした。
- 投稿日
- 2019年12月23日
- 投稿ID
- 03046-0000002
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
予約の時間に遅れましたが、親切な対応でした。
スピーディーな取り付け業務で、それほど待ち時間もなく、
名古屋在中の間は、お世話になろうかと、思っています。
- 投稿日
- 2019年06月11日
- 投稿ID
- 03046-0000001
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
事前に電話連絡をいただき、丁寧かつ素早いご対応で大変良かったです。
洗車サービスもありがとうございました。
評価項目の説明
スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
---|---|
作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
- 1
ピットイン時、1時間ほどで取付作業は終わるとの説明があり、待ったのは1時間少々だったが、取付完了のTELがあった際にサービスとして洗車もさせて欲しいとの連絡があった。その後車を取りに行った際には、責任者のような方から作業後の工程確認や増し締め等もダブルチェックで行ったなどの説明も丁寧にあり、タイヤ交換に初心者な私でも終わってからは不安などは一切なく、満足いく内容だった。
洗車込みのトータル1時間半弱程の待ち時間ではあったが、サービス内容や丁寧な作業をされているので、また同じ様な時はお願いしたいと思っております。ありがとうございました。