小木津SS / 高見商店の評判・評価・ユーザーレビュー
店舗情報
- 郵便番号
- 319-1414
- 住所
- 茨城県日立市日高町4-1-8
- 電話番号
- 0294424443
- タイヤ交換費用
- 1本2,640円~
- 特記事項
- 12月30日~1月4日
- 総合評価
-
4.82
ユーザー総合評価
- 総合評価
- 4.82
- スタッフの対応
- 4.86
- 作業時間
- 4.71
- 作業品質
- -
- 店舗への入りやすさ
- 5.00
- 店舗設備
- -
- サービス満足度
- 4.71
作業時間
-
30分未満0件
-
30分以上~
1時間未満0件 -
1時間以上~
1時間半未満0件 -
1時間半以上0件
ユーザーレビュー一覧 7件中 1-7件目
4.2
- 投稿日
- 2023年04月13日
- 投稿ID
- 03000-0000007
- スタッフの対応
- 4
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- 4
0
5.0
- 投稿日
- 2023年02月13日
- 投稿ID
- 03000-0000006
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
電話を入れてから店舗にお邪魔しました、電話対応はとても親切丁寧でした。
店舗ではコーヒーの飲み物を案内された、タイヤの組み換え作業を見ながら丁寧に説明を受けた
組み換え作業バルブ交換ホイルバランスなど作業は丁寧です、迅速に作業が進みタイヤの取付と安心して帰路につきました。
小木津SS/高見商店さんありがとうございました。
0
5.0
- 投稿日
- 2022年07月04日
- 投稿ID
- 03000-0000005
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
分かりやすい説明と親切な対応ありがとうございました。
0
5.0
- 投稿日
- 2022年04月03日
- 投稿ID
- 03000-0000004
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
入庫から取り付け作業完了まで丁寧な対応をして頂きました。作業時間も早くて良かったです。店員さんも感じの良い方々で、また、作業をお願いしたいと思いました。
0
5.0
- 投稿日
- 2021年11月22日
- 投稿ID
- 03000-0000003
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
予約の時間にすぐに作業に着手いただけました。
待ち時間ほとんどなく、給油ついでにタイヤ交換までしてもらった感じです。
自宅から近く、移動時間も少ないので助かりました。
0
4.5
- 投稿日
- 2020年12月12日
- 投稿ID
- 03000-0000002
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- 4
コメント
親切、丁寧な作業・対応をして頂きました。
0
5.0
- 投稿日
- 2019年02月14日
- 投稿ID
- 03000-0000001
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
お店の方もTIREHOODでのタイヤ交換は初めてということでしたが、丁寧に作業をして頂けたと思います。
時間も1時間くらいで特に気になる点はありませんでした。
1
評価項目の説明
スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
---|---|
作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
- 1
タイヤ交換時間も約40分位で目安時間より早くすみました。
タイヤに対しての説明は何も無かったのですが私は別に気にはしてません。
ただ、待合室がタバコの臭いがキツ過ぎて待って居る間かなりの苦痛な時間でした。
それから、せっかくトルクレンチでホイルナットの締付け確認しているのならお客さんにその時だけ立会わせた方がより良いのではないでしょうか?
その二点だけが残念です。