三田ヨコハマタイヤサービスの評判・評価・ユーザーレビュー
店舗情報
- 郵便番号
- 651-1311
- 住所
- 兵庫県神戸市北区有野町二郎179-2
- 電話番号
- 0789875400
- タイヤ交換費用
- 1本2,640円~
- 特記事項
- 日曜/祝日
- 総合評価
-
4.63
ユーザー総合評価
- 総合評価
- 4.63
- スタッフの対応
- 4.33
- 作業時間
- 5.00
- 作業品質
- -
- 店舗への入りやすさ
- 4.67
- 店舗設備
- -
- サービス満足度
- 4.50
作業時間
-
30分未満0件
-
30分以上~
1時間未満0件 -
1時間以上~
1時間半未満0件 -
1時間半以上0件
ユーザーレビュー一覧 6件中 1-6件目
3.5
- 投稿日
- 2023年12月11日
- 投稿ID
- 02962-0000006
- スタッフの対応
- 3
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 2
- 作業時間
- 5
0
4.8
- 投稿日
- 2023年06月25日
- 投稿ID
- 02962-0000005
- スタッフの対応
- 4
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
お店の方は見た目、職人肌で口数の少ない、ちょいワルオヤジ風。
だけど何だか頼りになる感じ。
約30分程で作業は完了。
次もココで交換してもらおうと思う。
0
4.8
- 投稿日
- 2023年04月17日
- 投稿ID
- 02962-0000004
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
タイヤ交換をするにあたって、いろんな方のレビューを見ました。
所感としてはガソリンスタンド等で経験不足の作業者が交換を行ったことによるトラブルが起こっていると感じました。
個人的にはオートバックスでの交換が無難かと思いましたが、予約が取りにくいのと、オートバックス料金となり工賃が上がってしまうことが確認出来ました。
上記から、通常料金で、かつ経験豊富な作業者が交換してくれそうな場所を探し、ここにたどり着きました。
結果、安心してお任せ出来るお店を見つけることが出来たと感じています。
予約時間より15分くらい早く着きましたが、職人って感じのおじさんがすぐに対応してくださって30分弱で交換してくださいました。
次回もタイヤ交換の際はこちらにお願いしたいな、と感じました。
私の住んでいる場所からは車で20分程度かかるのですが、車の安全は重視しなければいけません。
大手サービス店と違い、待合いの場所は綺麗とはいえませんが、それを差し引いても満足感が大きいです。
わざわざ行って良かったです。
紹介コード:Jq9TpJ
0
5.0
- 投稿日
- 2023年01月22日
- 投稿ID
- 02962-0000003
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
工場は年季が入っていましたが、作業担当のおじさんは良い方で、すぐに手際よく作業してくれました。
0
4.8
- 投稿日
- 2022年01月25日
- 投稿ID
- 02962-0000002
- スタッフの対応
- 4
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
予約時間きっかり、待ちかまえていたように、てきぱき取り付け作業され愛想はないが、私にはこれで十分
0
5.0
- 投稿日
- 2021年08月08日
- 投稿ID
- 02962-0000001
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
取り換え日の変更をお願いしましたが、快諾いただきスムーズ交換が完了しました。 ありがとうございました。
0
評価項目の説明
スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
---|---|
作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
- 1
バルブ交換なしで作業を進められたので、交換しなくて大丈夫ですかと聞いたらしっかりしてるから大丈夫と言われそのまま作業を進められました。
プロが見て判断されたので問題は無いと思いますし、作業自体は短時間でキッチリとされたので問題無いと思います。
これはTIREHOODへの要望ですが、作業委託にあたり作業内容を明確に伝えておいて欲しいです。
1週間後ディーラーで点検し、標準空気圧230kPaのところ290kPaで設定されていた事が判明した。
いくらなんでも高すぎる調整で、ロードノイズ悪化の原因もこれだった。
プロショップとして残念!!