パーツワン足立店の評判・評価・ユーザーレビュー

店舗情報
郵便番号
121-0064
住所
東京都足立区保木間3-37-12
電話番号
0338594488
タイヤ交換費用
1本2,640円~
特記事項
水曜日(繁忙期・夏季・冬季休業を除く)
総合評価
4.5/5
4.50

ユーザー総合評価

4.50/5
レビュー件数: 8件
  • ★4以上
  • ★3以上4未満
    0件
  • ★2以上3未満
  • ★1以上2未満
    0件
総合評価
4.50
スタッフの対応
4.38
作業時間
5.00
作業品質
-
店舗への入りやすさ
4.25
店舗設備
-
サービス満足度
4.38

作業時間

  • 30分未満
    0件
  • 30分以上~
    1時間未満
    0件
  • 1時間以上~
    1時間半未満
    0件
  • 1時間半以上
    0件
ユーザーレビュー一覧 8件中 1-8件目
126 5.0
投稿日
2023年09月08日
投稿ID
02896-0000008
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

時間より早く到着してしまいましたが対応していただきありがとうございました!

交換時間も20-30分ほどでしたのであっという間でした!

また機会がありましたらよろしくお願いします!

0
126 5.0
投稿日
2022年12月07日
投稿ID
02896-0000007
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

さすがにタイヤの専門店。

作業がスムーズで対応した女性も親切でした。

また適正空気圧も指導頂き、大変ありがたく思います。

交換のお客様が結構来ていましたが、

皆さん同じ思いで満足した事でしょう。

3年後くらい、またお世話になりたいです。

0
126 5.0
投稿日
2022年08月23日
投稿ID
02896-0000006
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

タイヤ交換作業時間が予想より早く終わりましたので満足です

0
126 5.0
投稿日
2022年05月22日
投稿ID
02896-0000005
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

交換作業が思ったより早かったので助かりました。次回もお願いしたいです。

0
126 4.8
投稿日
2022年03月13日
投稿ID
02896-0000004
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
4
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

作業は極めてスピーディで的確でした。

空いていたこともあり、4本のタイヤ組み換え作業が約20分で完了しました。

適切な空気圧についてのアドバイスもありました。

次回もこのお店で交換したいと思います。

0
126 4.5
投稿日
2021年03月29日
投稿ID
02896-0000003
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
4
サービス満足度
4
作業時間
5
コメント

対応、スピードは、ほぼ満足でしたが、

規定の空気圧より2.0~2.1に対し、

規定通り入れましたの説明でしたが、2.5はちょっと高いっ。

忙しかったので、ミステイクかなぁっ。

1
126 4.5
投稿日
2020年11月21日
投稿ID
02896-0000002
スタッフの対応
4
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
4
作業時間
5
コメント

取り付け作業は素早かった。接客専門のスタッフがいるわけではなさそうなので、接客は素っ気ない。

1
126 2.2
投稿日
2020年09月30日
投稿ID
02896-0000001
スタッフの対応
1
店舗への入りやすさ
1
サービス満足度
2
作業時間
5
コメント

今回初めて利用しましたが、メール上でのやりとりなので少し不安でした。

信頼おけるディーラーさんのご紹介でしたので信用して依頼しました。

取り付け店もはじめての利用で、同様に沢山のタイヤ在庫のある大きな倉庫風なガレージでした。

立地は大通りの裏にあり少し分かりにくいと思いました。

店員さんたちの対応は、歓迎ムードはなく、事務的な感じで印象は良くはありませんでした。

付けてあるタイヤがランフラットタイヤのため追加料金2,200円かかることも告げられました。

こういう取り付けスタイルになれていないのかと思い質問したら、よくありますとのこと。

取り付けだけだけだったからかもしれませんが

もう少し感謝の気持ちはないものなのかなぁと

最後まで??な感じで店をさり、タイヤ自体安かったからこんなもんかと思い帰路につきました。あの店を今後利用することはないでしょう。

8

評価項目の説明

スタッフの対応 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か
担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価
作業品質 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価
空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価
店舗設備 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか
ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価
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