トキワ自工の評判・評価・ユーザーレビュー
- 郵便番号
- 310-0911
- 住所
- 茨城県水戸市見和1-450-7
- 電話番号
- 0292533888
- タイヤ交換費用
- 1本2,640円~
- 特記事項
- 不定休
- 総合評価
-
4.80
ユーザー総合評価
- 総合評価
- 4.80
- スタッフの対応
- 4.93
- 作業時間
- 4.85
- 作業品質
- 5.00
- 店舗への入りやすさ
- 4.46
- 店舗設備
- -
- サービス満足度
- 4.92
作業時間
-
30分未満0件
-
1時間以上~
1時間半未満0件 -
1時間半以上0件
- 投稿日
- 2024年03月25日
- 投稿ID
- 02793-0000014
- スタッフの対応
- 5
- 作業品質
- 5
- 店舗設備
- -
- 作業時間
- 30分以上~1時間未満
- おすすめできる項目
-
- 受入対応がスムーズ
- 接客対応が丁寧
- 作業が早い
- 作業が丁寧
- 説明がわかりやすい
- 待合い室が快適
- 近隣の施設が充実
- こども連れでも快適
- 将来、こちらの店舗を再度利用しようと思いますか?
- 利用しようと思う
- 投稿日
- 2023年08月01日
- 投稿ID
- 02793-0000013
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
初めての利用でしたが場所はわかりやすいです。バランス調整等とても丁寧に対応して頂きました。タイヤの説明も丁寧であり、その他の整備設備も充実しておりとても信頼できる整備工場であると感じました。機会があればまた利用させて頂きたいと思います。
- 投稿日
- 2023年04月23日
- 投稿ID
- 02793-0000012
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
車が大好きで熱のある話しの止まらない話し易い方でした。熱がある分、タイヤの取り付けにもこだわりを感じました。次もタイヤ交換お願いしたいです。
- 投稿日
- 2022年03月22日
- 投稿ID
- 02793-0000011
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
とっても丁寧でした。また夏タイヤの時もこちらにお願いしたいです!!
- 投稿日
- 2022年01月17日
- 投稿ID
- 02793-0000010
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
作業と関係のない質問でも親身になって詳しく答えてくださいます。色々とお聞きしたいことがあったので自宅から近くはないこちらの店舗を選びました。
タイヤに関しては特にバランスにはこだわっていらっしゃるようでした。
作業時間も早く仕事も丁寧でお若いですが職人さんでした。
奥様もお人柄がよく、書類系はお手伝いされているようです。
またお世話になりたい整備工場です。
- 投稿日
- 2022年01月07日
- 投稿ID
- 02793-0000009
- スタッフの対応
- 4
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- 4
以前もお願いしたお店で今回2回目です。きちんと取り付けてもらえていろいろタイヤの解説をしてもらえました。また利用したいと思います。
- 投稿日
- 2021年03月29日
- 投稿ID
- 02793-0000008
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 3
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 4
店舗前の道が狭く、作業スペース以外に車を駐車できる場所がないことに驚いたが、
事前予約であれば問題ない。
立地の不便以上に、念入りにバランス調整してくれることを高く評価する。
スタッフの感じも良く、説明も詳しいことも好印象。
次回も利用したい。
- 投稿日
- 2021年03月02日
- 投稿ID
- 02793-0000007
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
BMWランフラットタイヤから普通タイヤへの履き替えで利用しました。
タイヤの脱着からバランス·取付まで丁寧に作業していただき、ボルトの締付トルクや空気圧等の確認ポイントも分かりやすく伝えてもらえました。
ショップの方もとても気さくでアットホームな雰囲気です。次の機会も利用したいと思ってます。
- 投稿日
- 2020年08月03日
- 投稿ID
- 02793-0000006
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 3
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
説明の丁寧さ、作業に対する真剣さはとても好感を感じました。この次も是非お願いしようと思います。
- 投稿日
- 2020年02月10日
- 投稿ID
- 02793-0000005
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
予約した時間に行ったら、すぐに対応してくれました。
取付も、丁寧に取付してくれました。
おすすめです。
- 投稿日
- 2019年12月16日
- 投稿ID
- 02793-0000004
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
とても良かったです。
予約した時間から20分ほど遅れてしまったり、
ロックナットが見つからなくて対応していただいたり、こちらの段取りが大変悪く迷惑をかけてしまいましたが、手際よく作業を進めてくださって、作業中のお話も面白くて、待ち時間があっという間に過ぎていきました。
またお願いしたいな と思います。
- 投稿日
- 2019年09月29日
- 投稿ID
- 02793-0000003
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
今回、初めての利用でした。通りから細い路地に入ってすぐの場所ですので、出入りに不便はありません。タイヤをホイルに組付けたあと、ミシュランタイヤの場合の組付けのこだわりを語って頂き、成る程と感心しました。そのこだわり好きですね。また、機会があれば利用させて頂きたいと思います。
- 投稿日
- 2019年05月13日
- 投稿ID
- 02793-0000002
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
取り付けも作業によりますが、時間もかかりすぎずとても良かったです。
- 投稿日
- 2019年04月07日
- 投稿ID
- 02793-0000001
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
応対は親切、丁寧でフレンドリー。
手早く作業を行ってくれてよかった。
また利用したい。
評価項目の説明
スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
---|---|
作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
- 1
車関係の知識だけでなく、あらゆる事に精通しており、
感心しました。
お話ししながらも、キチンと手際よく
作業を進めて下さいました。
町工場の雰囲気と、オーナーさまの人柄がとても合っていて、今後ともお付き合いさせて頂きたい、と感じました。