タイヤレスキュー（Tire Rescue）の評判・評価・ユーザーレビュー
- 郵便番号
- 220-0054
- 住所
- 神奈川県横浜市西区境之谷8-3
- 電話番号
- 0453258809
- タイヤ交換費用
- 1本2,640円～
- 特記事項
- 無休
- 総合評価
-
4.89
ユーザー総合評価
- 総合評価
-
4.89
- スタッフの対応
-
4.93
- 作業時間
-
4.98
- 作業品質
-
4.75
- 店舗への入りやすさ
-
4.72
- 店舗設備
-
4.88
- サービス満足度
-
4.96
作業時間
ユーザーレビュー一覧 8件中 1-8件目
5.0
- 投稿日
- 2024年04月28日
- 投稿ID
- 02730-0000108
- スタッフの対応
- 5
- 作業品質
- 5
- 店舗設備
- 5
- 作業時間
- 30分未満
- おすすめできる項目
-
- 受入対応がスムーズ
- 接客対応が丁寧
- 作業が早い
- 作業が丁寧
- 説明がわかりやすい
- 待合い室が快適
- 将来、こちらの店舗を再度利用しようと思いますか？
- 利用しようと思う
0
5.0
- 投稿日
- 2024年04月21日
- 投稿ID
- 02730-0000107
- スタッフの対応
- 5
- 作業品質
- 5
- 店舗設備
- 5
- 作業時間
- 30分未満
- おすすめできる項目
-
- 受入対応がスムーズ
- 接客対応が丁寧
- 作業が早い
- 作業が丁寧
- 説明がわかりやすい
- 待合い室が快適
コメント（良い点）
とても丁寧な対応でした。ありがとうございました。
- 将来、こちらの店舗を再度利用しようと思いますか？
- 利用しようと思う
0
4.7
- 投稿日
- 2024年04月21日
- 投稿ID
- 02730-0000106
- スタッフの対応
- 5
- 作業品質
- 4
- 店舗設備
- 5
- 作業時間
- 30分未満
- おすすめできる項目
-
- 受入対応がスムーズ
- 接客対応が丁寧
- 作業が早い
- 作業が丁寧
- 説明がわかりやすい
- 待合い室が快適
コメント（良い点）
入りやすさや、接客応対態度は文句なしです。
交換まで素早いのでとても良いです。
コメント（気になる点）
気になるのは増し締めは客と一緒に確認せず、
店員のみで作業されてしまったのが、残念な点です。
そこは改善していただきたいです。
- 将来、こちらの店舗を再度利用しようと思いますか？
- 利用しようと思う
0
4.0
- 投稿日
- 2024年04月01日
- 投稿ID
- 02730-0000105
- スタッフの対応
- 4
- 作業品質
- 4
- 店舗設備
- 4
- 作業時間
- 30分未満
- おすすめできる項目
-
- 受入対応がスムーズ
- 接客対応が丁寧
- 作業が早い
コメント（良い点）
皆さんテキパキと作業がスムーズで早い
- 将来、こちらの店舗を再度利用しようと思いますか？
- 利用しようと思う
0
5.0
- 投稿日
- 2024年03月28日
- 投稿ID
- 02730-0000104
- スタッフの対応
- 5
- 作業品質
- 5
- 店舗設備
- 5
- 作業時間
- 30分未満
- おすすめできる項目
-
- 受入対応がスムーズ
- 接客対応が丁寧
- 作業が早い
- 作業が丁寧
- 説明がわかりやすい
コメント（良い点）
待合室の大きなガラス窓越しに作業が見られ、無駄のない動きに感心しました。愛車を降りてから乗車するまで20分。対応も親切で、次回の交換もお願いしようと思います。
- 将来、こちらの店舗を再度利用しようと思いますか？
- 利用しようと思う
0
5.0
- 投稿日
- 2024年03月28日
- 投稿ID
- 02730-0000103
- スタッフの対応
- 5
- 作業品質
- 5
- 店舗設備
- 5
- 作業時間
- 30分未満
- おすすめできる項目
-
- 受入対応がスムーズ
- 接客対応が丁寧
- 作業が早い
- 作業が丁寧
- 説明がわかりやすい
コメント（良い点）
対応が良かったので次回もお願いしたいです。
- 将来、こちらの店舗を再度利用しようと思いますか？
- 利用しようと思う
0
5.0
- 投稿日
- 2024年03月26日
- 投稿ID
- 02730-0000102
- スタッフの対応
- 5
- 作業品質
- 5
- 店舗設備
- 5
- 作業時間
- 30分未満
- おすすめできる項目
-
- 受入対応がスムーズ
- 接客対応が丁寧
- 作業が早い
- 作業が丁寧
- 説明がわかりやすい
コメント（良い点）
夏冬合わせて4回目の利用 気持ちよく利用させていただいてます またよろしくお願いします
- 将来、こちらの店舗を再度利用しようと思いますか？
- 利用しようと思う
0
5.0
- 投稿日
- 2024年03月26日
- 投稿ID
- 02730-0000101
- スタッフの対応
- 5
- 作業品質
- 5
- 店舗設備
- 5
- 作業時間
- 30分未満
- おすすめできる項目
-
- 受入対応がスムーズ
- 接客対応が丁寧
- 作業が早い
- 作業が丁寧
- 説明がわかりやすい
コメント（良い点）
夏冬合わせて3回目の利用 気持ちよく利用させていただいてます またよろしくお願いします
- 将来、こちらの店舗を再度利用しようと思いますか？
- 利用しようと思う
0
評価項目の説明
| スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
|---|---|
| 作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
| 店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
凄い！タイヤ交換でこんなに感動したのは初めてです！
今までディーラーでしかタイヤ交換したことなかったのですが、昨今の物価高の影響もあってかディーラーでのタイヤ交換も値上がりした為、Tirehoodで購入し、口コミを見てタイヤ・レスキューさんで交換することに。
到着するなり「OOさんですね、有難う御座います！」と優しい笑顔の職人さんの丁寧なあいさつで迎えられ、熟練プロの方3人がテキパキと作業に入る姿を見てとても安心しました。
作業状態が見れるガラス張りの待合室も空調が効いてリラックス出来ました。
とにかく職人さん達の仕事ぶりが丁寧！ 熟年プロの作業を見ているだけでも楽しくなります。取り付けもあっという間でしたが、作業内容、取付タイヤの特性など親切丁寧に説明して頂きました。
帰る時も丁重に見送って頂き、なんだか安いタイヤなのにここまでしてもらって申し訳なさで一杯でした。
タイヤに詳しくない女性ドライバーでも安心してお任せ出来るお店です。
これからはこのお店一択です。
ありがとうござました。