Dr.Drive ステージ沖田SS / ネクサスエナジー(株)の評判・評価・ユーザーレビュー
- 郵便番号
- 807-0843
- 住所
- 福岡県北九州市八幡西区三ケ森4-13-25
- 電話番号
- 0936130528
- タイヤ交換費用
- 1本2,640円～
- 特記事項
- 1/1,1/2,1/3
- 総合評価
-
4.31
ユーザー総合評価
- 総合評価
-
4.31
- スタッフの対応
-
4.50
- 作業時間
-
4.25
- 作業品質
-
-
- 店舗への入りやすさ
-
4.50
- 店舗設備
-
-
- サービス満足度
-
4.00
作業時間
ユーザーレビュー一覧 4件中 1-4件目
4.8
- 投稿日
- 2022年06月16日
- 投稿ID
- 00265-0000004
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- 5
0
5.0
- 投稿日
- 2021年12月25日
- 投稿ID
- 00265-0000003
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
人気店のようで、洗車と給油のお客さんが途切れないお店です。
タイヤ交換をしっかりしていただきました。
0
2.5
- 投稿日
- 2019年06月05日
- 投稿ID
- 00265-0000002
- スタッフの対応
- 3
- 店舗への入りやすさ
- 3
- サービス満足度
- 2
- 作業時間
- 2
コメント
車の状況等は丁寧に説明していただけたのですが、
最後に控えも含め作業確認書等に3枚サインさせられたのにもかかわらず、作業書の控え等1枚ももらえませんでした。
サインの際は、お客様の控え等にも…と言っておられたのですがなぜそれを渡さず隠さないといけないのか…
タイヤフットでの購入は初めてだったのも手伝って大変不安の残る取引となりました。
0
5.0
- 投稿日
- 2017年12月11日
- 投稿ID
- 00265-0000001
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
予約の1時間前について、待たなければいけないかと思いましたが、直ぐに作業に取り掛かり
取り替えたタイヤのひび割れの様子などの説明をしていただき、気持よく終わりました。
1
評価項目の説明
| スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
|---|---|
| 作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
| 店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
最初は取り付け1時間と言われてましたが早めに作業終わって助かりました。
他のお店が17時までしか受け付けてくれない中で、仕事が終わった後の18時からでも作業していただけるのは大変ありがたいです。