Dr.Drive セルフステージ周船寺SS / ネクサスエナジー(株)の評判・評価・ユーザーレビュー
- 郵便番号
- 819-1103
- 住所
- 福岡県糸島市池田62-3
- 電話番号
- 0923248374
- タイヤ交換費用
- 1本2,640円~
- 特記事項
- 年中無休
- 総合評価
-
4.89
ユーザー総合評価
- 総合評価
- 4.89
- スタッフの対応
- 5.00
- 作業時間
- 4.57
- 作業品質
- -
- 店舗への入りやすさ
- 5.00
- 店舗設備
- -
- サービス満足度
- 5.00
作業時間
-
30分未満0件
-
30分以上~
1時間未満0件 -
1時間以上~
1時間半未満0件 -
1時間半以上0件
- 投稿日
- 2023年03月16日
- 投稿ID
- 00264-0000007
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 4
- 投稿日
- 2021年01月06日
- 投稿ID
- 00264-0000006
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 4
当日時間ピタで取付店に到着。家から2Kmほど離れたDr.DriveのいるGSです。 すでにスタンバイ状態でした。 取付前に頼んだタイヤを見せてくれ説明していただきました。アルミホイルに1点めっき飛びがあることなども説明。取付時間は30分ほどとのこと。実際は少し時間は延長となったけど、取り付け後のトルクレンチでの締め付け強度確認や、サマータイヤの取付部位表示を養生テープにしてくれているなどこちらから問い合わせなくても淡々と説明してもらえました。良い取付店でした。 ちなみに次回のタイヤ交換時はいかほどの交換代かと聞いたら、うーん、流石に雪が降らない土地柄なんですよね、単身赴任先の降雪地帯の5倍。 AUTO●UCKSでもYE●LOWHATでも同じようなもの。 それなら自分で交換しようという気になった次第です。
- 投稿日
- 2020年07月15日
- 投稿ID
- 00264-0000005
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 4
整備士の方がしっかりとやってくれます。車に詳しくなくても丁寧に説明してくれます。
- 投稿日
- 2019年10月25日
- 投稿ID
- 00264-0000004
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
説明も丁寧にしていただきタイヤ交換も丁寧でした。交換前のタイヤの説明、交換後の説明、ホイルの状態から分かりやすくしていただき安心して依頼できると思います。
- 投稿日
- 2019年08月03日
- 投稿ID
- 00264-0000003
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
到着時、洗車や給油で混雑していましたが、依頼した内容がしっかりと伝わっていて、待たされる事も無くスムーズに対応して貰えました。
作業時間もほぼ見積の通りでした。機会があれば又、利用したいと思います。
- 投稿日
- 2018年01月21日
- 投稿ID
- 00264-0000002
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
対応も良く、全体的にも評価出来ます。
- 投稿日
- 2017年07月01日
- 投稿ID
- 00264-0000001
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
初めて利用させていただきましたが非常に満足です。
まず価格ですが一般的なカー用品店より総額で2万円程安くなりました。
価格が価格なので製造から1年くらいの物が来るのかなと思っていましたが2月前の物でこれもびっくりです。
一番懸念していたのが取り付けに関してです。
最寄りの取り付け店がいつも利用しているガソリンスタンドでしたので給油のついでにどのように作業するのか事前に確認させていただきました。
とても親切に対応していただき「作業は必ず整備士が行うこと」と「コンスタントに取り付け実績があること」を確認して購入を決定しました。
取り付けの日もスムーズで作業は40分ほどで終わりました。
最後に作業内容の確認、装着タイヤの説明、その他車についてのアドバイスもしっかりしてくれこちらからの質問にも親切に答えてくれました。
この度はありがとうございました。
次回も利用させていただきますし友人にも自信をもって薦められます。
評価項目の説明
スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
---|---|
作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
- 1
すぐに対応して頂き、ホイルローテーションなんかも
ちゃんとして頂きました。