Dr.Drive 越谷店 / 日新石油(株)の評判・評価・ユーザーレビュー
- 郵便番号
- 343-0045
- 住所
- 埼玉県越谷市大字下間久里108-2
- 電話番号
- 0489757830
- タイヤ交換費用
- 1本2,640円～
- 特記事項
- 1月1日.1月2日.1月3日
- 総合評価
-
4.75
ユーザー総合評価
- 総合評価
-
4.75
- スタッフの対応
-
4.83
- 作業時間
-
4.83
- 作業品質
-
-
- 店舗への入りやすさ
-
4.50
- 店舗設備
-
-
- サービス満足度
-
4.83
作業時間
ユーザーレビュー一覧 6件中 1-6件目
4.8
- 投稿日
- 2023年12月29日
- 投稿ID
- 02535-0000006
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
0
4.8
- 投稿日
- 2023年10月08日
- 投稿ID
- 02535-0000005
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
スタッフの気持ちのいい挨拶での案内はもちろんのこと、説明も丁寧で、作業時間もあっという間に終わりました。
次回も利用したいと思います。
0
5.0
- 投稿日
- 2022年12月04日
- 投稿ID
- 02535-0000004
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
予約時間に３０分遅れてしまったのですが親切に対応して下さいました。サービスで洗車までしてくれてんですよ！とても親切です！おすすめです！
0
5.0
- 投稿日
- 2021年09月13日
- 投稿ID
- 02535-0000003
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
待ち時間もあまり掛からず、良かったと思います。
対応して頂いたスタッフの方も、非常に丁寧でとても好感が持てました。
今回初めての利用で不安な部分もありましたが、またお願いしたいと思いました。
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4.0
- 投稿日
- 2021年01月01日
- 投稿ID
- 02535-0000002
- スタッフの対応
- 4
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- 4
コメント
かなり早めに着いてしまったが、即座に対応していただき助かりました。説明もわかりやすく、安心して利用できました。
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5.0
- 投稿日
- 2019年06月10日
- 投稿ID
- 02535-0000001
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
値段も安く対応もよく大変満足でした。
また利用したいと思います。
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評価項目の説明
| スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
|---|---|
| 作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
| 店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
タイヤの組み替えでの利用でしたが、給油以外の利用も多いのか予定時間よりも30分～待ちました。
丁寧な接客をしているので利用者も多いのではと感じました。
タイヤ組み替えの作業時間自体は早く、タイヤを個包装してもらって有り難い。
来春のタイヤ履き替えまでの保管期間を想定して空気圧を高めにしてくれた気遣いも有り難い。
店舗への入りやすさは道路沿いなので良いが、入ってからの駐車スペースが少ないので少し戸惑ったがスタッフが対応してくれた。
説明等の対応は、組み替え後にタイヤの話が出来る位の接客でなんか好き。