セルフ生駒東SS / 中谷商事(株)の評判・評価・ユーザーレビュー

店舗情報
郵便番号
630-0131
住所
奈良県生駒市上町410
電話番号
0743783104
タイヤ交換費用
1本2,640円~
特記事項
年始
総合評価
4.9/5
4.91

ユーザー総合評価

4.91/5
レビュー件数: 11件
  • ★4以上
  • ★3以上4未満
    0件
  • ★2以上3未満
    0件
  • ★1以上2未満
    0件
総合評価
4.91
スタッフの対応
5.00
作業時間
4.91
作業品質
-
店舗への入りやすさ
4.82
店舗設備
-
サービス満足度
4.91

作業時間

  • 30分未満
    0件
  • 30分以上~
    1時間未満
    0件
  • 1時間以上~
    1時間半未満
    0件
  • 1時間半以上
    0件
ユーザーレビュー一覧 11件中 1-11件目
126 5.0
投稿日
2024年02月04日
投稿ID
02528-0000011
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

親切で分かりやすい対応

0
126 5.0
投稿日
2024年01月27日
投稿ID
02528-0000010
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

今回始めてご利用させて頂きましたが、説明も分かりやすく、お伺いしていた作業時間より早く終了して頂き、非常に満足しております。

また次回も利用したいと思います。

0
126 5.0
投稿日
2023年12月09日
投稿ID
02528-0000009
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

こちらの要望には快諾して頂き、説明も丁寧で安心してお任せできました。

0
126 5.0
投稿日
2023年10月12日
投稿ID
02528-0000008
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

自宅に近い店舗を探したところ数件が見つかりましたが、購入前に伺ったところとても親切に対応して頂いたのでこちらで購入を決定。

作業についても丁寧で、作業中に色々と質問しても快く対応して頂きました。

タイヤ以外にも見てくれたようで、前輪のブレーキパッドが残り1mmであることを教えてもらったのでパッドの交換もお願いしました。

また、作業費もカー用品店より安いので、スタッドレスタイヤへの履き替えもお願いしようと思っています。

0
126 5.0
投稿日
2023年06月26日
投稿ID
02528-0000007
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

全般的に丁寧に対応いただき、不安なく取り付けいただきました。

説明も過不足無く、わかりやすく説明いただけました。

室内の清掃を少ししていただいたようで、タイヤ交換してすぐの車を、気持ちよく走らせることができました。

また機会があれば、お願いしたいです。

0
126 4.5
投稿日
2020年10月09日
投稿ID
02528-0000006
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
4
サービス満足度
4
作業時間
5
コメント

作業内容 時間 接客 対応等評価できる店舗です、今後もタイヤ交換の際にはお世話になります。

1
126 5.0
投稿日
2020年09月19日
投稿ID
02528-0000005
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

初めての利用で少し不安でしたが、とても丁寧にご対応いただきました。予定時間よりかなり早めに着きましたが、すぐに作業してくださいました。作業時間も40分程でした。次も利用したいと思います。

1
126 4.8
投稿日
2020年04月26日
投稿ID
02528-0000004
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
4
コメント

コロナウィルス真っ只中で時間の融通をつけてもらい、助かりました。交換後100km位走りましたが、問題ないです。やはり近くのガソリンスタンドでの交換は、時間短縮できてよかったです。

1
126 5.0
投稿日
2019年06月28日
投稿ID
02528-0000003
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

対応された方が着かず離れずで、

こちらの身になって色々教えていただきました。時間は40分くらいで完了し、早めに着いても対応いただきました。次もこの店で交換する事に決めました。

1
126 5.0
投稿日
2018年10月28日
投稿ID
02528-0000002
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

お店の方の対応もよく、予定時間前でも対応頂けた。

次回も追加たいと思います。

タイヤワックスで綺麗にして頂き本当に有難うございました。

1
126 4.8
投稿日
2018年08月26日
投稿ID
02528-0000001
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
4
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

丁寧な説明もあり、安心で良かったです。

1

評価項目の説明

スタッフの対応 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か
担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価
作業品質 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価
空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価
店舗設備 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか
ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価
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