セルフ鴨方SS / (株)両備エネシスの評判・評価・ユーザーレビュー

店舗情報
郵便番号
719-0252
住所
岡山県浅口市鴨方町六条院中1845
電話番号
0865443105
タイヤ交換費用
1本2,640円~
特記事項
1/1
総合評価
4.7/5
4.72

ユーザー総合評価

4.72/5
レビュー件数: 8件
  • ★4以上
  • ★3以上4未満
  • ★2以上3未満
    0件
  • ★1以上2未満
    0件
総合評価
4.72
スタッフの対応
4.75
作業時間
4.63
作業品質
-
店舗への入りやすさ
4.88
店舗設備
-
サービス満足度
4.63

作業時間

  • 30分未満
    0件
  • 30分以上~
    1時間未満
    0件
  • 1時間以上~
    1時間半未満
    0件
  • 1時間半以上
    0件
ユーザーレビュー一覧 8件中 1-8件目
126 5.0
投稿日
2023年10月19日
投稿ID
02490-0000008
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

勤め先が両備エネシスさんの他部門との取引があり、安心して預ける事が出来ました。

スタッフさんの対応も良く、交換時間・礼儀共に満足でした。

0
126 5.0
投稿日
2022年09月17日
投稿ID
02490-0000007
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

タイヤのバランスをとるための重りが、沢山付いていることを指摘してくれ、タイヤ専門の所ヘ持っていき、対処してくれた。代車も無料で貸してくれて大変助かりました。ありがたかったです。

0
126 5.0
投稿日
2021年12月15日
投稿ID
02490-0000006
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

スピーディーに対応していただきありがとうございました!

バッテリー交換は次の車検の時でいっか〜と思っていたところに、バッテリー弱まってますし突然エンジンかからなくなりますよ、と助言をいただき急遽バッテリー交換までお願いしちゃいましたが、詳しくない私にも丁寧にお答えいただき、バッテリーも安くつけていただき感謝しております!

バッテリー交換後、アイドリングストップの表示が出なかったら持ってきてくださいとは言われましたが、昨日自宅までの道程で無事、アイドリングストップ機能しました!

担当いただいたスタッフの方々、本当にありがとうございました!

0
126 5.0
投稿日
2021年08月17日
投稿ID
02490-0000005
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

担当の人の対応が非常に良かった!

また、お願いします。

0
126 5.0
投稿日
2020年08月06日
投稿ID
02490-0000004
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

スムーズに取り付けしていただきました。

0
126 4.0
投稿日
2019年11月21日
投稿ID
02490-0000003
スタッフの対応
4
店舗への入りやすさ
4
サービス満足度
4
作業時間
4
コメント

手際よく取り付け作業をしていただけました。

取り外したタイヤもどこについていたタイヤかわかるようにシールしていただきました。

問題ない店舗だと思います。

0
126 3.8
投稿日
2019年09月20日
投稿ID
02490-0000002
スタッフの対応
4
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
3
作業時間
3
コメント

社外アルミホイールのインチアップでのタイヤ交換でしたが、当日の社員の方が、組み換えの途中に「経験が少なく、組み換えができないとのことで他所で組み替えます」と言われました。予定時間より1時間以上かかましたが、洗車もしてくれ、まあ~よしとしときます。

車種とタイヤサイズが分かっているのならある程度勉強していてほしいです。純正のサイズなら、苦も無く交換してくれると思います。

1
126 5.0
投稿日
2018年12月09日
投稿ID
02490-0000001
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

手際よく取り付けをしてもらい、大変満足しています。ありがとうございました。

0

評価項目の説明

スタッフの対応 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か
担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価
作業品質 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価
空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価
店舗設備 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか
ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価
  • 1