Dr.Drive セルフ祇園新道SS / ネクサスエナジー(株)の評判・評価・ユーザーレビュー
- 郵便番号
- 731-0113
- 住所
- 広島県広島市安佐南区西原4-25-29
- 電話番号
- 0828717166
- タイヤ交換費用
- 1本2,640円~
- 特記事項
- 年中無休
- 総合評価
-
4.80
ユーザー総合評価
- 総合評価
- 4.80
- スタッフの対応
- 4.86
- 作業時間
- 4.86
- 作業品質
- -
- 店舗への入りやすさ
- 4.86
- 店舗設備
- -
- サービス満足度
- 4.80
作業時間
-
30分未満0件
-
30分以上~
1時間未満0件 -
1時間以上~
1時間半未満0件 -
1時間半以上0件
作業内容:タイヤ単品交換 で絞り込み中
- 投稿日
- 2023年07月25日
- 投稿ID
- 00235-0000015
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
- 投稿日
- 2023年06月01日
- 投稿ID
- 00235-0000014
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
タイヤフッド自体が初めての利用で交換作業も少し不安があったが、店舗の対応がよく安心した。入庫時にスタッフが立ったまま待っていてくれたのをはじめ交換前のタイヤの状態や交換時期の目安それにタイヤフッドのシステムの質問にも丁寧に答えてくれ好感が持てた。作業も2人で行ったとのことで30分弱で終わった。タイヤ4本(送料込み)と工賃含めた費用総額が同タイヤ同作業での他のカーショップ見積り金額と比べ約5万円も少なくて済んだうえ交換作業にも大満足。ユーザーには素晴らしいシステムなのでこのまま続けて欲しい。
- 投稿日
- 2023年04月03日
- 投稿ID
- 00235-0000013
- スタッフの対応
- 3
- 店舗への入りやすさ
- 3
- サービス満足度
- 3
- 作業時間
- 3
元気が良すぎる挨拶があるわけで無く、愛想が無いわけでも無い、可もなく不可もなくという感じでした。人によっては気にいるし、人によっては気にいらないという感じでした。
- 投稿日
- 2023年03月21日
- 投稿ID
- 00235-0000012
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
スタッフの対応も良く、大変素早く対応いただきました。またリピートしたいです!
- 投稿日
- 2022年01月28日
- 投稿ID
- 00235-0000011
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
軽箱バンのタイヤの組み換えを非常に早く(35分くらい)していただきました。大変満足しています。
- 投稿日
- 2020年07月08日
- 投稿ID
- 00235-0000010
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
予約時間通りスピーディーに対応していただきありがとうございました。
- 投稿日
- 2020年06月21日
- 投稿ID
- 00235-0000009
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
予約時間と同時に作業が始まりました。
待たされなかったのでストレスを感じることはありませんでした。店内は清潔で、またドリップコーヒーが売っているので、コーヒーを飲みながら待たせてもらいました。
- 投稿日
- 2020年03月23日
- 投稿ID
- 00235-0000008
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
作業時間も早く、スタッフの方の対応もとても丁寧で良かったです。また利用したいと思いました。
- 投稿日
- 2020年03月05日
- 投稿ID
- 00235-0000007
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
対応も大変良く、作業も速く、とても満足でした。
- 投稿日
- 2020年02月02日
- 投稿ID
- 00235-0000006
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
タイヤ取り付け前と取り付け後に丁寧な説明があり良かったです。待合室もリラックスできました。
- 投稿日
- 2019年12月22日
- 投稿ID
- 00235-0000005
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
本当にスムーズかつ気持ち良く対応していただけました。間違いなくオススメします。
- 投稿日
- 2019年12月14日
- 投稿ID
- 00235-0000004
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
対応も早く丁寧で良かったです。
- 投稿日
- 2019年09月01日
- 投稿ID
- 00235-0000003
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
早めに着いたが、対応が良く早めに交換説明と作業を実施
作業終了後の説明と確認もしっかりと実施してもらい安心でした。
- 投稿日
- 2019年05月19日
- 投稿ID
- 00235-0000002
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
対応も丁寧でまた機会が有ればお願いしようと思います。
- 投稿日
- 2017年07月01日
- 投稿ID
- 00235-0000001
- スタッフの対応
- -
- 店舗への入りやすさ
- -
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- -
評価項目の説明
スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
---|---|
作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
- 1
店員の対応&取り付け時間も満足できる。