Dr.Drive 二見SS / ネクサスエナジー(株)の評判・評価・ユーザーレビュー

店舗情報
郵便番号
674-0094
住所
兵庫県明石市二見町西二見1235
電話番号
0789428854
タイヤ交換費用
1本2,640円~
特記事項
年始はお休みになります
総合評価
4.8/5
4.75

ユーザー総合評価

4.75/5
レビュー件数: 7件
  • ★4以上
  • ★3以上4未満
    0件
  • ★2以上3未満
    0件
  • ★1以上2未満
    0件
総合評価
4.75
スタッフの対応
4.43
作業時間
4.86
作業品質
-
店舗への入りやすさ
4.86
店舗設備
-
サービス満足度
4.86

作業時間

  • 30分未満
    0件
  • 30分以上~
    1時間未満
    0件
  • 1時間以上~
    1時間半未満
    0件
  • 1時間半以上
    0件

作業サイズ:14インチ で絞り込み中

ユーザーレビュー一覧 2件中 1-2件目
126 4.8
投稿日
2021年12月20日
投稿ID
00226-0000005
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
4
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

タイヤ交換、1時間かからずに迅速にしてもらいました。

作業報告も丁寧で、非常に印象が良かったです。

空気圧はメーカー指定圧の1割高にしてくれました。寒い時期だし省燃費タイヤなので良いと思います。

メーカー指定圧を希望する人は、あらかじめ言っておいたほうがいいです。

0
126 5.0
投稿日
2017年07月18日
投稿ID
00226-0000001
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

宅配業者の不手際で、2本ずつ2回に分けて昼間と閉店直後に取り換え作業予定のGSに届けられた。交換当日タイヤの確認をして、手慣れた作業で小一時間で作業完了。空気圧の確認及び作業完了報告書にチェックして終わり。タイヤの製造年月が2本は同じ、後の2本は別々の製造日であった。製造から1年2ヵ月~1年8カ月経過してるが品質的には問題ないと思われます。

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評価項目の説明

スタッフの対応 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か
担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価
作業品質 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価
空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価
店舗設備 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか
ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価
  • 1