Dr.Drive セルフ三郷彦糸店 / (株)ENEOSフロンティアの評判・評価・ユーザーレビュー

店舗情報
郵便番号
341-0001
住所
埼玉県三郷市彦糸2-111
電話番号
0489995840
タイヤ交換費用
1本2,640円~
特記事項
年中無休
総合評価
4.9/5
4.88

ユーザー総合評価

4.88/5
レビュー件数: 4件
  • ★4以上
  • ★3以上4未満
    0件
  • ★2以上3未満
    0件
  • ★1以上2未満
    0件
総合評価
4.88
スタッフの対応
5.00
作業時間
4.75
作業品質
-
店舗への入りやすさ
5.00
店舗設備
-
サービス満足度
4.75

作業時間

  • 30分未満
    0件
  • 30分以上~
    1時間未満
    0件
  • 1時間以上~
    1時間半未満
    0件
  • 1時間半以上
    0件
ユーザーレビュー一覧 4件中 1-4件目
126 4.8
投稿日
2022年12月30日
投稿ID
02107-0000004
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
4
作業時間
5
コメント

始めに、オールシーズンタイヤなので取付けの方向を間違え無くやります、ローテーションの時は方向間違え無いようにして下さいとの説明が有りました。

続いてタイヤ取外しの際は、まだ新しいタイヤですが処分して良いか確認されました。顧客の立場に立った応対と評価しています。但、タイヤ館の様に100㌔走ったら増す締めしますのでご来店下さいの一言が無かったのが残念でした。でも、有料ですが5,000㌔乗った後のローテーションもこの店に頼もうと思っています。

0
126 5.0
投稿日
2022年11月24日
投稿ID
02107-0000003
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

とても親切に対応して貰い、作業も迅速にやって頂きました。

0
126 5.0
投稿日
2020年07月30日
投稿ID
02107-0000002
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

取付担当者の方の対応が良く、安心しておまかせすることが出来ました。

0
126 4.8
投稿日
2020年01月19日
投稿ID
02107-0000001
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
4
コメント

親切丁寧な対応で良かったです。

1

評価項目の説明

スタッフの対応 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か
担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価
作業品質 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価
空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価
店舗設備 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか
ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価
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