Dr.Drive セルフ川越店 / (株)ENEOSフロンティアの評判・評価・ユーザーレビュー
- 郵便番号
- 350-1112
- 住所
- 埼玉県川越市上野田町18-29
- 電話番号
- 0492410651
- タイヤ交換費用
- 1本2,640円～
- 特記事項
- 年中無休
- 総合評価
-
4.92
ユーザー総合評価
- 総合評価
-
4.92
- スタッフの対応
-
5.00
- 作業時間
-
4.67
- 作業品質
-
-
- 店舗への入りやすさ
-
5.00
- 店舗設備
-
-
- サービス満足度
-
5.00
作業時間
ユーザーレビュー一覧 6件中 1-6件目
5.0
- 投稿日
- 2023年12月17日
- 投稿ID
- 02097-0000006
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
0
5.0
- 投稿日
- 2021年12月26日
- 投稿ID
- 02097-0000005
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
話をよく聞いて頂き、大変助かりました。
ありがとうございました。
0
4.8
- 投稿日
- 2019年12月14日
- 投稿ID
- 02097-0000004
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 4
コメント
とても慣れている作業ようす。
対応も丁寧でした。
待合室も綺麗で、待ち時間が長くても大丈夫です。
最終のチェックも係員と確認などあります。
総合的に良いと思います。
0
4.8
- 投稿日
- 2019年11月16日
- 投稿ID
- 02097-0000003
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 4
コメント
対応がスムーズでした。
0
5.0
- 投稿日
- 2019年05月26日
- 投稿ID
- 02097-0000002
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
はじめての場所でしたが気楽に待っていることができました。普段の使用確認での空気圧設定などタイヤの種類の内容など話すこともでき
退屈せずとてもいい店舗だと思いました。
0
5.0
- 投稿日
- 2018年12月15日
- 投稿ID
- 02097-0000001
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
とても、丁寧な作業でした。次もお願いしたいと思っております。
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評価項目の説明
| スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
|---|---|
| 作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
| 店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
初回利用 対応は親切で丁寧であった 予約制のためもあるが、到着後すぐに作業に入った 作業時間も適正