Dr.Drive セルフ北浦和埼大通り店 / (株)ENEOSフロンティアの評判・評価・ユーザーレビュー
- 郵便番号
- 338-0012
- 住所
- 埼玉県さいたま市中央区大戸5-23-11
- 電話番号
- 0488334801
- タイヤ交換費用
- 1本2,640円～
- 特記事項
- 年中無休
- 総合評価
-
4.48
ユーザー総合評価
- 総合評価
-
4.48
- スタッフの対応
-
4.31
- 作業時間
-
4.56
- 作業品質
-
-
- 店舗への入りやすさ
-
4.75
- 店舗設備
-
-
- サービス満足度
-
4.31
作業時間
作業サイズ：17インチ で絞り込み中
ユーザーレビュー一覧 6件中 1-6件目
5.0
- 投稿日
- 2023年11月26日
- 投稿ID
- 02082-0000016
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
0
5.0
- 投稿日
- 2020年08月07日
- 投稿ID
- 02082-0000013
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
目の前にイオンがあるので時間をつぶのに困ることはありませんし、買い物ついでにできるのがいいですね。取り付けも時間通り実施いただき、また古かったタイヤの状態も説明してくれて、次の交換の目安にもなりました。
0
5.0
- 投稿日
- 2020年07月10日
- 投稿ID
- 02082-0000012
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
部品でトラブルがあったが柔軟に対応頂き助かりました。また利用したいと思います。
0
4.5
- 投稿日
- 2019年09月16日
- 投稿ID
- 02082-0000009
- スタッフの対応
- 4
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- 5
コメント
2019年9月の祭日の日の8:50到着、9:00作業開始、10:10終了でした。
たんたんと進んで、あっけなく終わりました。
店員の対応は普通でした。
0
4.2
- 投稿日
- 2019年06月30日
- 投稿ID
- 02082-0000006
- スタッフの対応
- 4
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- 4
コメント
お世話になりました。
0
5.0
- 投稿日
- 2018年05月28日
- 投稿ID
- 02082-0000002
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
タイヤの空気圧に関する確認や、作業完了時にホイールに問題となるような傷はないこと、フロントのブレーキパッドの減り具合を説明してくれるなど、全体的に丁寧な対応だった。ＧＳでのタイヤ交換は初めてだったため少し不安はあったが、作業スペースが待合室の横にあり、作業の様子を見ることができたのも良かった。
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評価項目の説明
| スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
|---|---|
| 作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
| 店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
待っている時間は向かいのイオンで買い物などできます